Как расторгнуть договор с агентством недвижимости? Агент меня вообще игнорирует.
Как расторгнуть договор с агенством недвижимости? Агент меня вообще игнорирует.
Как правильно расторгнуть договор с агенством недвижимости. Был заключён договор с агенством на 3 месяца на продажу квартиры. Агенство нашло покупателя. Покупатель оказался соседом, ранее не знакомый. Но дело не в этом. Теперь агенство тянет время и ждёт от покупателя предоплаты и навязывает ему свои услуги. А покупатель не хочет вносить предоплату, и. к. У них ипотека и свой оценщик. Покупатель хочет совершить сделку с продавцом напрямую. Спросили у агенства на счёт расторжения договора. Агенство ответило, если продадим этому покупателю, будем платить комиссию. Договора купли-продажи нет. Агенство только нашло покупателя. Никакие деньги не вносились. Договор без печати. Правомерно ли это. И как правильно расторгнуть договор, если покупатель и агенство не хотят вместе работать.
Ответ отключен модератором
Пишите заявление на расторжение договора в одностороннем порядке ст. 1010 ГК РФ и ст. 32 закона "О защите прав потребителя". Укажите причину, что передумали продавать квартиру или изменились жизненные обстоятельства. Затем оформляйте спокойно сделку.
СпроситьБезусловно, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" предусматривает порядок расторжения договора предоставления услуг, но в Вашем случае данная норма не применима. Агентства недвижимости заключением договоров и соглашений со своими клиентами, как правило, гарантируют получение комиссии при совершении сделок. Если они нашли покупателя, но в дальнейшем Вы совершите с ним сделку самостоятельно и без агентства, они обратятся в суд и будут доказывать, что фактически услуга по поиску покупателя, а как правило такая прописывается в положениях договора, оказана, и подлежит оплате. Ваша сильная сторона в данном положение это два направления: 1) если печать на договоре не стоит, то можно оспорить факт его заключения сторонами; и 2) для доказательства агентством факта оказания услуги по поиску покупателя обязательно наличие акта осмотра объекта покупателем, который подписывается продавцом, самим покупателем и риэлтором. Если Вы такой документ не подписывали, то можете просто забыть про агентство и совершить сделку напрямую с покупателем.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Во-первых, если Вы заключили письбменный договор с этим Агентством, то Вы должны его соблюдать, а также внимательно его изучить, что бы не навредить себе.
Во-вторых, по Закону заказчик (потребитель) может расторгнуть договор возмездного оказания услуг в любое время в одностороннем порядке, оплатив исполнителю лишь фактически понесенные им расходы согласно стстьи 782 ГК РФ.
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В-третьих, Вы в данном случае - Потребитель согласно Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Согласно статьи 32 этого Закона,
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В-третьих, более подробно Вам можно разъяснить этот вопрос лишь после ознакомления с договором, который Вы заключили с данным Агентством недвижимости. Отсутствие печати на договоре не повод для его расторжения, а так же для признания его недействительным.
Всего Вам доброго.
Спросить
Доброго времени. Всё зависит от желания. Если хотите признать договор с АН недействительным - в суд (ст. 166 ГК РФ). А заключить договор с соседом, конечно, можете и без посредников (ст. 421 ГК РФ). Надо посмотреть договор с агентством.
Спросить
Здравствуйте, отказывайтесь от услуг агенства без объяснения причин - у вас есть на это законное право по ст. 782 ГК РФ - пишите письменное уведомление об отказе от услуг. Агенство может с вас требовать только фактические затраты (например на подачу объявления о продаже вашей квартиры, если оно платное) и ничего более. Ни о каких комиссиях при расторжении договора речи быть не может, не предусмотрено законом. Далее можете с соседом выходить напрямую на заключение договора.
Спросить
Здравствуйте, скажем так, во первых, это вопрос ответственности, если Вы готовы "кинуть" агентство и не заплатить (покупателя всё таки они нашли), Вы можете это сделать. Юридически они могут Вам предъявить претензию. Тот факт, что на Вашем экземпляре договора не стоит печать мало что значит, на их экземпляре договора стоит Ваша подпись. Если договором предусмотрена ответственность за его одностороннее расторжение теоретически они могут это сделать. ГК РФ Статья 394. Убытки и неустойка
1. Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.Попробуйте договориться с агентством, возможно они согласятся на некую сумму отступного. А покупатель не хочет работать с агентством только потому, что не хочет платить.СпроситьЗаконом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки.
Здравствуйте, Наталья!
Правовые отношения возникшие между Вами и агентством регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". Согласно статье 32 упомянутого закона
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Фактически понесённые затраты должны быть подтверждены документально.
Таким образом, Вам необходимо обратиться к агентству с заявлением об отказе от исполнения договора. Агентство обязано удовлетворить Ваше заявление в десятидневный срок со дня предъявления требования. Кроме того, Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрены штрафы, неустойки, а также иные санкции по отношению к потребителю, соответственно угрозы агентства комиссией незаконны.
Спросить
В соответствии со ст.32 Закона РФ о защите прав потребителей вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поэтому если они добровольно не желают его расторгнуть, вы можете направить им письменное сообщение об отказе от его исполнения.
Агенство же в свою очередь вправе потребовать возмещение расходов, которые они понесли в связи с этим договором. Но эти расходы должны быть подтверждены документально. Поскольку квартира не была продана, максимум, что может потребовать агентство - это расходы на рекламу. Комиссию вы при этом платить не обязаны, поскольку сделка не состоялась и квартира не продана.
Спросить
Статья 782 ГК РФ и статья 32 Закона РФ предоставляют вам право на на расторжение договора в одностороннем порядке Вам следует направить в Адрес агенства недвижимости письменное уведомление об отказе от исполнения этого договора С момента получения агентством вашего уведомления (оно пишется в в свободной форме) договор считается расторгнутым Но вам придется компенсировать затраты агенства, которое они понесло начав исполнять договор, но сумма затрат здесь небольшая.
Спросить
ПРо будущее время мы не говорим. Что есть сейчас?.
Покупатель не хочет заключать договор.
Это факт.
Агентство иного не нашло.
Вы расторгаете с агентством договор, пишите ему письмо соответствующее.
Вы в любое время, кстати можете отказаться.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.
Спросить
Если договор без печати, а агентство недвижимости юр.лицо, например, т.е. печать должна быть, то пусть потрудятся доказать, что сделка (ст.779-783 ГК РФ) заключена, если дело дойдет до суда. Но даже в этом случае согласно ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" при расторжении сумма не может превышать фактических расходов, связанных с исполнением Вашего договора. Иначе Вы вправе признать это условие недействительным согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
Спросить
Солидарен с предыдущим товарищем. Дело в том, что по общему правилу, договор расторгается по соглашению сторон или в суде. Но! Потребитель имеет право на внесудебное расторжение договора в одностороннем порядке.
А уж повод найти - в Законе "О защите прав потребителей" таких поводов на каждой странице по пять штук.
СпроситьНет, не должны смотрите ст. 782 ГК РФ а также мой поясняющий ответ выше-только фактические расходы, комиссия к таковым не относится.
СпроситьНет.
Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
СпроситьХотела уточнить. У агенства получился большой скандал с покупателем. В итоге покупатель на шестом месяце попал в больницу на сохранение. А крайним оказывается продавец. Хотя продавцу без разницы как продавать. Вся суть в покупателе. Но теперь агенство угрожает продавцу, что подаст в суд за мошенничество. Отказывается рассторгать договор. Сказали пишите уведомления, лично принимать не стали. Как быть.
СпроситьОтношения агентства с продавцом Вас не должны волновать. Если договор с агентством, то подавайте должны расторгнуть согласно ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона).
СпроситьНет в ваших действиях мощенничества, у вас гражданско-правовой спор. Если речь об уведомлении о расторжении договора - то посылайте почтой с обратным уведомлением и описью вложения, вы вправе отказаться от услуг агенства согласно ст. 782 ГК РФ с возмещением ФАКТИЧЕСКИ произведенных агенством затрат.
СпроситьЗдравствуйте.
Думаю, что агенство Вас пугает. Нет в данном случае состав преступления. Если даже оьратясия в полицию, то в возбуждении уголовного дела откажут (ст 144 УПК РФ).
Вам же следует направить уведомление о расторжении договора по почте с описью вложения и уведомлением о вручении (ст 782 ГК РФ).
СпроситьЗдравствуйте, не совсем понятно, Вас то в чем обвиняют? Если Вы не нарушаете условия договора, то претензий никаких к Вам не должно быть. Мошенничество тут совсем ни в какие ворота УК РФ Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием...Вы что то у кого то похитили? У вас, наверняка, заключен либо договор на оказание услуг, либо агентский договор. Подайте им уведомление о расторжении договора в порядке Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей" Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Хотела уточнить. Агенство готово рассторгнуть договор, но с опиской. Что мы можем продавать любому, но только не этому клиенту. Уведомление о расторжении договора отправили.
СпроситьЕсли подпишитесь на этих условиях доп. соглашение (ст.452-453 ГК РФ), то не сможете продать.
Спросить
Если у Вас договор оказания услуг, то он не может быть с какой то опиской. Достаточно письма (ст. 782 ГК РФ). Вы уже отправили уведомление. Поэтому никаких описок тут не может быть. Если расторгаете на их условиях, то это делаться должно по дополнительному соглашению.
Спросить
Здравствуйте, Наталья!
Закон РФ «О защите прав потребителей» дает потребителю (в том числе и потребителю услуг в сфере недвижимости) следующие гарантии: В соответствии со статьей 16 закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с требованиями законодательства о защите прав потребителей, являются недействительными. Другими словами, это означает, какие бы условия небыли предусмотрены договором, они недействительны, если ухудшают положение потребителя. В большинстве случаев, камнем преткновения при расторжении договора с риэлтором является условие об обязательстве Заказчика – клиента оплатить неустойку в случае отказа от исполнения договора, обращения в другое агентство либо в случае самостоятельного поиска покупателя на объект недвижимости. Это условие ухудшает положение потребителя и является недействительным. Почему – ознакомьтесь со следующим правилом, установленным законом. Согласно статье 32 закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Это означает, что потребитель – клиент риэлтора вправе в любое время отказаться от услуг, но при условии возмещения всех понесенных риэлтором расходов – расходов на рекламу, транспорт, телефонные переговоры и пр. В любом случае, все расходы должны быть подтверждены документально и в случае отказа потребителя возместить расходы добровольно, могут быть взысканы в судебном порядке. В суде риэлтор должен представить доказательства того, какие расходы понесены им именно по данному договору.
Спросить
Никакие описки не имеют значения. В силу ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "о защите прав потребителей" потребитель или заказчик имеет право в любое время расторгнуть договора об оказании услуг.
СпроситьДоброго времени суток! Можете направить заявление о расторжении договора, без проблем, если будут пугать, то можете игнорировать такие угрозы
Спросить
ПОдавайте письменное заявление о расторжении договора и возврате вознаграждения, если оно было выплачено. Риэлтор вправе требовать от Вас компенсации стоимости фактически выполненных и документально подтвержденных услуг.
Спросить
Здравствуйте, вам нужно подать ей заявление о расторжении договора. При этом, вам придётся оплатить фактически произведенную работу риэлтора в соответствии с условиями вашего договора, если такая осуществлялась.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Вам нужно обратиться с письменным заявлением о расторжении договора. По закону, можно расторгнуть в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, расходы должны быть подтверждены с их стороны.
Спросить
Здравствуйте, Людмила. Прежде всего с самим договором внимательно ознакомиться. Затем - направить официально заявление о расторжении договора. Далее - как риэлтор себя поведет.
СпроситьБыл заключён договор с риэлтором о продаже квартиры. Покупателя нашёл сам. решил расторгнуть договор. Компания предъявляет 300000 руб. якобы за работу. Хотя ни одного покупателя не приводили. Верно ли это?
Как правило по условиям договора с агентством недвижимости на риэлторские услуги заказчик обязуется не продавать объект лицам вне данного договора (т.е. только тем, кого предложит исполнитель) и не расторгать договор досрочно. За нарушение условий договора устанавливается штраф. Отправляйте в суд, в суде заявите о кабальной сделке, взыскиваемая сумма будет существенно снижена.
СпроситьВ прошлом году заключила эксклюзивный договор на продажу квартиры с агентством недвижимости. Квартира до сих пор не продана, девочка-агент утверждает, что это потому что "слишком дорого", хотя цена на квартиру вполне рыночная, и что по объявлению люди не звонят (к ним по поиску квартиры тоже, видимо, не обращаются).
В данный момент я хочу ускорить этот процесс и заняться продажей сама, но это противоречит договору.
В договоре прописано:
Из п.Ответственность сторон:
- В случае нарушения заказчиком условий договора, заказчик выплачивает исполнителю неустойку в размере 5% от стоимости объекта. Из. п. Прочие условия
- изменение и расторжение договора возможно только по обоюдному согласию сторон. Изменения и дополнения к настоящему договору могут быть внесены по взаимному согласию сторон, которые оформляются дополнительным соглашением к настоящему договору.
Посоветуйте, пожалуйста, как грамотно разорвать договор, чтобы не попасть на деньги?
Во - первых, приведенные Вами пункты договора НИЧТОЖНЫ - так как противоречат соотв. Нормама ФЗ О защите прав потребителей!
Потребитель вправе В ЛЮБОЙ момент и без объяснения причин отказаться от услуги (расторнуть договор и пр).
Пишите им хорошее Заявление на расторжение.
Спросить
Добрый день, необходимо изучить весь договор, а именно условия о сроке продажи, если исполнитель ненадлежащим образом выполняет возложенную на него работу, то можно расторгнуть договор по данному основанию.
Спросить
П. Срок договора:
- Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до 31.12.19. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком взятых на себя обязательств по настоящему Договору относительно услуг Исполнителя, Договор действует до полного расчета Заказчика с исполнителем.
- в случае если до момента истечения срок действия настоящего договора исполнитель заключил договор с покупателем, о чем заказчик уведомлен, срок действия настоящего договора продляется на срок действия договора с покупателем, но не более, чем на 3 месяца.
СпроситьУ меня такая ситуация, заключила договор с агентством недвижимости на продажу моей квартиры. На данный момент нет ни одного покупателя, ни внесенный задатков со стороны потенциальных покупателей. Вопрос: могу ли я расторгнуть договор с агентством по причине форс-мажорных обстоятельств (передумала продавать квартиру). Дело в том, что сказав им о своем решении, агентство просит выплатить большой штраф. Спасибо.
Нужно внимательно прочитать условия заключенного договора.
В соответствии с законом Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Спросить
Если Вы передумали это не форс-мажорные обстоятельства!
Можете попробовать расторгнуть договор на том основании, что Вы указали: неисполнение либо ненадлежащее исполнение договора со стороны агентства.
СпроситьОтказ от продажи квартиры найденному агентством покупателю неравнозначен отказу от исполнения договора по поиску покупателей.
На мой взгляд возможно отказаться от исполнения договора со сслыкой на статью 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, при этом в письме об отказе от договора рекомендовала бы указать, что на момент уведомления об отказе от договора покупатель (потенциальные покупатели) Агенством не представлялись, не направлялись. Письмо рекомендовала бы внести под подпись через приемную агентства, а также дополнительно направить ценным письмом с описью вложения на юридический адрес агентства, в описи вложения подробно прописать документ: письмо от ____г. об отказе от исполнения договора №___ от _____г. на основании ст. 782 ГК РФ.
Проконсультируйтесь очно у юриста с представлением ему полного текста заключенного с агентством договора.
СпроситьМожно ли расторгнуть договор с агенством недвижимости, в связи с тем, что они не выполняют свои обязательства? Но есть одна загвоздка, в договоре не прописано что они возвращают деньги за неисполнение ими обязательств и также написано, что договор невозможно расторгнуть до окончания его срока действия.
Такие условия в договоре недействительны, так как противоречат закону. Направляйте претензию, а затем в суд. Веду такие дела, расходы на юр. помощь взыскиваются с ответчика.
СпроситьЕвгений, здравствуйте! В договорах с маклерами еще и не то можно прочитать.. Например, про некие штрафы в случае досрочного расторжения договора..
Согласно закону, Вы имеете право в любой момент отказаться от услуг АН. При этом, Вы обязаны возместить АН расходы, которые оно понесло в связи с исполнением условий договора. Расходы, конечно, должны быть подтверждены документально.
Только вот не понятно.. А Вы УЖЕ какие-то деньги АН заплатили? Если да, то за что??
Если, например, речь идет о найме жилья, то тут вообще другая ситуация, так как там хитрые договоры, с которыми бороться бесполезно... Об оказании информационных услуг..
С уважением,
Харченко О.В.
Спросить
Да, надо грамотно написать им заявление о расторжении договора, и возврате денег, а затем, если не вернут, обратиться в суд.
Спросить
Заключил контракт с агенством по найму жилья. Агенство должно было наити квартиру в течении 60 дней. Все возможные варианты должны были приходить по смс сообщению но сообщений было мало и они не подходили по требованию согласно заключенному контракту. Как мне быть? Куда обратиться? Возможно ли вернуть деньги?
Гаспар, к сожалению, не видя договора со всеми приложениями и не зная, какие именно квартиры Вам предлагали (и, соответственно, по каким именно параметрам они были "не теми"
, на Ваш вопрос ответить нельзя. Укажите, пожалуйста, недостающие данные. Можно через сервис уточнения вопроса, можно в личку.
