Анатолий Николаевич
31.10.2014, 21:57
Замена сервисного сбора на комиссионный - как разрешается возврат ж.д. билетов?
Читать ответы (1)
Пенсионер покупал авиабилеты на семью из трех человек на сайте через агенство. Выплатил со своей карты одну сумму за три билета с учетом комиссионных сборов. В электронном билете авиакомпании в сведениях об оплате указана другая сумма за три билета, комиссионные сборы не отражены. Для получения компенсации за свой билет какие дополнительные справки нужны пенсионеру?
Дополнительно нужно взять распечатку с банковской карты по операциям связанным со списанием средств за билеты и с сайта скриншот страницы с заказом где отмечен комиссионный сбор. Уточнить следует также это сбор посредника при продаже или сама авиокомпания установила для своих билетов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 433 Поиск Регистрация