Приобрел дрель в магазине! На 5 день она сломалась! Могу ли я требовать деньги сразу без экспертизы!?

Добрый день! Нельзя, поскольку согласно Закону " О защите прав потребителей", дрель относится к сложным "товарам" и экспертиза обязательна. Но вы вправе написать претензию в магазин.

Здравствуйте. Дрель электрическая отнесена к технически сложным товарам. В этом случае - только через проверку качества - ст. 18 закона "О защите прав потребителей".

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Здравствуйте.

Можете. Следует пойти в магазин с дрелью, чеком, если потребуют написать претензию на замену или возврат денег скорее всего будет экспертиза - на предмет отчего сломалась, и по чьей вине

Здравствуйте! Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.