Являются ли действия кассира правомерными?

• г. Тюмень

Правомерны ли действия кассира который отказал принимать к оплате карту мужа.?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Алла Ивановна, кассир отказала Вам вполне правомерно. И Вам ещё повезло, что кассир не исполнила свои прямые обязанности по принятию мер к Вашему задержанию. У кассиров есть инструкция о мерах безопасности и правилах обслуживания банковских карт.

Спросить

А я смотрела передачу где говорили что только банк имеет право отказать в обслуживании по чужой карте а кассир в магазине нет.

Спросить

Кассир принимать чужую банковскую карту к оплате товаров (услуг, работ) не обязан. В данном случае действия кассира при отказе принять явно чужую банковскую карту правомерны.

Кредитная карта предназначена для совершения операций, расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств, предоставленных клиенту кредитной организацией - эмитентом в пределах установленного лимита в соответствии с условиями договора между банком и клиентом. Расчетная (дебетовая) карта используется для совершения операций ее держателем в пределах расходного лимита - суммы денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, и (или) кредита, предоставляемого кредитной организацией - эмитентом клиенту при недостаточности или отсутствии на банковском счете денежных средств (овердрафт) (п. 1.5 Положения об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденного Банком России 24.12.2004 N 266-П). При использовании чужой кредитной карты денежные средства, находящиеся на кредитном счете, являются собственностью банка. В соответствии со ст. 854 Гражданского кодекса РФ списание денежных средств со счета клиента осуществляется банком на основании распоряжения самого клиента, которым заключен договор. Есть исключение, когда списываются денежные средства со счета клиента без его распоряжения: по решению суда либо если данное условие изначально включено в договор или предусмотрено законом (п. 2 ст. 854 ГК РФ). Случай оплаты в магазине покупателем по чужой банковской карте в данной статье не поименован. Кроме того, мошенничество с использованием платежных карт уголовно наказуемо, об этом прямо указано в ст. 159.3 Уголовного кодекса РФ.Таким образом, исходя из смысла ГК РФ и Положения Банка России N 266-П кассир имеет право удостовериться в собственнике данной банковской карты, а при несоответствии владельца - отказать принять карту к оплате.

Спросить

Исходя из смысла ГК РФ и Положения Банка России N 266-П кассир имеет право удостовериться в собственнике данной банковской карты, а при несоответствии владельца - отказать принять карту к оплате.

Спросить
Evgeniy
12.03.2013, 10:44

Правомерна ли бдительность кассира в требовании паспорта матери для оплаты товара банковской картой?

Правомерны ли действия кассира? Мама попросила меня купить в икеа кресло, которое ей понравилось, увидев у меня. Дала банковскую карту, пин-код. На кассе в магазине кассир не стал принимать карту к оплате, т.к. на карте имя женское, потребовала паспорт матери. Вопрос: законна ли такая бдительность, или скоро оплачивая товар наличными деньгами, нужно будет предоставлять справку о зарплате. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
14.01.2014, 11:42

Право кассира отказаться принимать банковскую карту, если покупатель не является держателем и законодательство

Имеет ли право кассир отказаться принимать банковскую карту для оплаты за товар, если покупатель не является держателем данной карты (например, жена хочет расплатиться по карте своего мужа)? Какой закон это определяет?
Читать ответы (1)
Юлия
24.09.2016, 18:28

Возможно ли оплачивать покупки картой с чужим именем? Разбор ситуации с отказом кассира.

Могу ли я оплачивать покупки в магазине картой мужа? Кассир отказал в приеме карты, т.к. на карте мужское имя. Я предоставила паспорт, что владелец карты является моим мужем. И сказала, что введу пин-код. Но кассир все равно не приняла карту. Законы ли ее действия?
Читать ответы (5)
Анна
02.07.2016, 06:38

Правомерно ли убрать доплату кассиру без сокращения его обязанностей и материальной ответственности?

Я работаю в бюджетной организации бухгалтером по основной ставке и по совместительству 0,5 ставки кассир, доплату кассиру хотят убрать как сокращение должности кассира но обязанности и мат. ответственность хотят оставить без оплаты, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Ольга
10.04.2015, 00:45

Начальником назначают кассира за распространение информации другой организации

Помогите разъяснить ситуацию. Кассир распространял информацию (бирки) другой организации. Директор при обходе это заметил и сказал глав. Бухгалтеру наказать - кассира на 50% премии, а меня письменным замечанием. Я как старший кассир этого не могла знать т.к этот кассир работает в другом помещении и только сдает деньги. В должностной инструкции ст.кассира не оговорено что он должен наблюдать за действиями кассира. Правомерны ли действия директора и как поступить ст. кассиру?
Читать ответы (3)
Сестра
05.11.2015, 07:39

Отказ кассира в приеме к оплате кредитной карты и паспорта сестры - правомерный или недопустимый поступок?

Правомерен ли отказ кассира в продуктовом магазине принимать к оплате кредитную карту с пин кодом (фамилия и имя сестры) и паспортом сестры? Сумма покупки меньше 500 рублей. В данном магазине всегда проводили оплату по данной карте, и не спрашивали документов и не смотрели, что она принадлежит другому человеку. А в этот раз кассир ссылается на внутренние инструкции. Конечно можно было бы снять деньги в банкомате, и оплатить ими товар, но там возьмут комиссию. Вопрос: разве несет продавец за это материальную ответственность, если проведет покупку по чужой карте, разве не держатель карты несет полную ответственность?
Читать ответы (1)
Ирина
11.10.2015, 00:19

Как поступить, если покупатель утверждает, что его карта была украдена после оплаты в магазине? Чему может быть подвержен кассир?

В магазине кассир провел оплату по карте, с подписью, через 2 дня пришли и сказали, что карта украдена. Что делать? Что будет кассиру?
Читать ответы (2)
Егор
17.08.2015, 17:13

Что делать, если кассир банка ошибся при возврате суммы ежемесячного платежа?

Скажите пожалуйста, я вносил сумму ежемесячного платежа, после внисения платежа кассир банка ошиблась и взвратила мне обратно сумму ежемесячной оплаты и выдала квитанцию об оплате. Какие дальнейшие мои действия при ошибке кассира банка?
Читать ответы (2)
Наталия
23.03.2017, 09:46

Оплата гаража на год вперед - правомерность дополнительной оплаты за прошлый год

Я оплатила за гараж за год вперед (с января по декабрь 2016 г), сейчас при оплате уже за 2017 г с меня хотят взять еще оплату за прошлый год, так как сумма ежемесячной оплаты с апреля 2016 г была изменена. Правомерны ли действия кассира?
Читать ответы (1)