Марина
22.12.2014, 13:30
Неправильное начисление пеней и штрафов по кредиту с оформленной страховкой - что делать?
Мой муж брал кредит 6-7 лет назад в банке Ренессанс кредит на 200 тыс руб. Как всегда в таких случаях ему предложили оформить страховку. Страховым случаем по ней являлось также получение инвалидности 2-й группы. Платежи вносил вовремя в течение года. Потом у него произошел инсульт. Он лежал парализованный, платить естественно ничего не мог да и не до того было. Где-то через месяц он написал письмо в банк, что у него инсульт и он просит приостановить начисление пеней и процентов по кредиту. Ему банк ответил: Спасибо, что предупредили, но согласно договору, вы должны продолжать оплачивать кредит. Через 4 месяца муж получил инвалидность - он так и остался парализованным на одну сторону, и подал на оформление страховки. Страхования компания оплатила ему кредит, но... как оказалось 2 года. За это время набежали пени и штрафы в размере 1600 тыс руб. Об этом мы узнали от коллекторской компании, которая нам теперь звонит сутками с требованием уплаты долга. Никакие объяснения их не интересуют. Куда нам теперь обращаться и что делать?
Читать ответы (2)
