Сыну предложили взять кредитную карту Тинькофф, но не использовал - как закрыть счет и обоснованно задолжал банку?
Помогите разобраться. Сыну предложили взять кредитную карту Тинькофф на сумму 3000. Карту принесли на дом, он подписал все необходимые документы. Ни разу ей не пользовался, даже пин код еще не знает. Но уже пришло сообщение, что он в минусе, должен банку 3000 рублей за годовое обслуживание (первый год) плюс за смс. Правомерны ли действия банка, если сын картой не пользовался? Получается, он банку должен просто за пластик 3000? На балансе у него минус 3000. Как закрыть счет?
Добрый день. Ознакомьтесь с условиями договора. Если имеется в договоре такое условие то оно незаконное и для того, чтобы не платить эту комиссию вначале необходимо обратиться в суд с иском о признании части условий договора недействительным. Закрыть счет будет возможно только после оплаты или при наличии решения суда.
Спросить
Моему несовершеннолетнему сыну открыли карту с лимитом 150000 рублей в Тинькофф банке, законно ли это и могу я на них подать в суд?
Это неправомерно, пишите жалобу в прокуратуру и заявление в банк на закрытие Карты.
Спросить
Здравствуйте, Альбина. Вы можете обратиться в суд и признать данный договор недействительным.
Ст. 26 ГК РФ
Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.Спросить
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта.
Открыли просто так, без обоснования и волеизьявления Вашего сына? Документов у Вас никаких нет? Вы не получали? Активировали?
Даже если карту выпустили и Вы её получили, до момента активации-это до первого использования вы ничего никому не должны. Существует практика, что клиент обращался в банк Тинькофф и карту ему выпустили и доставили, но он так ей и не воспользовалась и никаких последствий для него не было.
На звонки из банка с вопросом: "почему не пользуетесь нашей картой?" он отвечал, что передумал.
Стоит отметить, что без активации через 90 дней карта анулируется. Данное правило обычно пишут в договорах о предоставлении кредитного продукта.
СпроситьМне прислали по почте кредитную карту банка Тинькофф. Ни каких документов на карту не было, договора тем более. Ни чего не подписывала! Карта на сумму шесть тысяч рублей, основной долг (шесть тысячь) вернула, а банк хочет ещё и проценты! Вопрос какие?! Как я понимаю все денежные сделки заключаются договорами. А тут ничего! Ни чего оплачивать не собираюсь! Пусть подают в суд! Я подам тогда встречный иск, законно ли это, и законно ли поступет банк?
У Вас имеется только неосновательное обогащение.
Которое взыскивается в судебном порядке согласно ст. 1102 ГК РФ:
"Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)".
Вы же пользовались деньгами?
Спросить
ГК РФ Статья 435. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Поскольку вы получили и воспользовались картой, то вы приняли предложение и теперь договор считается заключенным
Спросить
Ирина, добрый вечер!
В силу обстоятельств, я очень хорошо знаю как работает Банк Тинькофф. Я не знаю случаев, чтобы этот банк высылал карты по почте...............(для верности информации, уточню, что речь про последний год, возможно, раньше это практиковалось, хотя я сомневаюсь)
Уточните Ваш вопрос: когда это было?
Встречный иск можете подать, вопрос только : о чем?
Всего доброго,
Спросить
Доброго времени!
если карту активировали то к сожалению вы приняли условия банка и должны выплачивать
Статья 435. Оферта
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 435]
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
знаю такие случаи суды встают почти всегда на сторону банка
СпроситьВот это почитайте
Ждать пока на вас подадут не надо.
Сюда жалобы пишите на банк Тинь
1. В ЦБ РФ полезно жалобу подать
2. обращайтесь в Роспотребнадзор
Основание:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
3. В Генеральную Прокуратуру через интернет приёмную
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Основание:
ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре
И в суд за обман потребителя
Составляйте исковое заявление по правилам ст131,132 ГПК РФ
Обязательно учтите требования ст. 55-87 ГПК РФ
Требования к иску изложены тут.
Успеха Вам в разрешении Вашего дела.
Спросить
В случае обращения банка в суд, ссылайтесь на то что Вам не была предоставлена достоверная и полная информация о кредите и процентах по нему.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Спросить
Ирина, здравствуйте.
Вы правы в той части, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме под страхом его недействительности.
Неправильным является ответ коллеги, что активация карты означает заключение кредитного договора. Во-первых, сама по себе карта - это не более, чем техническое средство для проведения денежных операций. Во-вторых, банк должен иметь в этом случае доказательство того, что заемщику были направлены все условия кредитного договора, чего у банка нет.
Однако, если ранее Вы подписывали и направляли в этот банк какое-либо заявление (на выдачу кредитной карты, на выдачу потребительского кредита и т.п.), то наверняка в этом заявлении имелся пункт о том, что Вы просите выдать Вам кредитную карту на Условиях и по Правилам банка. Если такое подписанное Вами заявление имело место, то суд признает наличие между Вами и банком кредитного договора.
Спросить
К сожалению Банк поступает правомерно. Активиров карту, а тем более заплатив денежные средства направленные на возврат, вы подтвердили свою задолженность перед банком. В Вашем случае необходимо сделать следующее: если банк подал иск в суд, то Вам необходимо внимательно проверить расчет задолженности, который банк предоставит в суд, в данном расчете вы должны найти свой платеж и с этой даты проверить правильность зачисления денежных средств, сначала гасяться проценты по кредиту после основной долг, а потом штрафы и пени. Банки делают наоборот - это не правомерно. Во втором случае, если банк не подал исковое: подавайте сами в суд на расторжение договора оферты. Это позволит остановить начисление процентов по кредиту.
Спросить
Если Вам карта не была нужна то Вы ее не используете и через некоторое время к Вам приходит информация о том, что карта заблокирована и задолженности по ней не возникают. Если Вы карту используете, то у Вас появляются обязательства перед банком. У банков имеются условия кредитования, Вам необходимо ознакомиться с ними и если условия кредитования в настоящий момент не соответствуют предъявляемым Вам требованиям, то Вы ссылаясь на них вправе написать претензию, а при отказе ее удовлетворения обратиться в суд.
Спросить
Здравствуйте. Банк сделал Вам предложение (оферту, ст. 435 ГК РФ), а Вы совершили её акцепт- приняли предложение путем активации карты. Следовательно, договор считается заключенным - ст. 440 ГК РФ.И практика тут совершенно однозначная- договор таким способом заключать можно. Поэтому, проценты за пользование кредитом Вы обязаны выплатить. Вместе с картой в конверте лежала брошюра, проценты в ней указаны, причем в зависимости от того, способа, каким Вы воспользовались деньгами- если сняли деньги с карты- проценты будут выше, чем если рассчитываться картой за товар.
Спросить
В данном случае банк нарушил требования Банка России 19 августа 2004 г. N 262-П ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ИДЕНТИФИКАЦИИ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
КЛИЕНТОВ... Даже если клиент, получив по почте неактивированную карту, активировал её и воспользовался деньгами банка, это не означает, что автоматически соблюдена простая письменная форма. Вам следует подать встречное исковое заявление в которм обязательно указать на то, что банк нарушил требования к идентификации клиента и формировании досье. Банку необходимо будет доказать, что картой пользовался ответчик.
СпроситьПолучила кредитную карту тинькофф и активировала по глупости пользоваться ею не хочу передумала как от нее отказаться без проблем со стороны банка?
Здравствуйте! Мужу оформили карту в ашане дебитовую, он ей не пользовался ни разу, приходит за неё годовое обслуживание. Как от неё отписаться и обслуживание не платить?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно если он ее активировал, то тогда комиссю платить придется
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте, Валериевна! Если условия карты предусматривают оплату годовой поддержки и Ваш муж давал согласие на получение карты, то за поддержку карты придется платить, для отказа от карты необходимо обратиться с заявлением по месту ее выдачи.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
Спросить
Дело в том, что карту открывали когда были в отпуске в другом городе. У нас нет их филиала, что бы закрыть карту. Позвонили на ГЛ они сказали отправят бланк на Эл. Почту который придёт в течении 21 дня, потом его надо отправить обратно в Москву, а когда он туда придёт не известно. Это нам получается годовое обслуживание платить до 20 года.
СпроситьНедавно ко мне домой пришёл представитель банка тинькофф и уговорил оформить кредитную карту, сфотографировал паспорт и я подписала, звонила в банк тинькофф и моих данных в банке на данный момент нет, подскажите если это мошенники и не являются сотрудниками банка, могут ли что то сделать с моими данными?
Добрый день, посмотрите документы которые Вам выдали, есть ли сама карта и договор. Если нет сообщите в полицию по данному факту.
СпроситьСтолкнулась с Тинькофф банком, навязали в сентябре кредитную карту, карту даже не активировала, в декабре в л.к.посмотрела онлайн калькулятор, ввела необходимую сумму, посмотрела и закрыла лк. Через пару дней звонок якобы из банка, настаивали, чтобы прям сейчас же по телефону дала согласие на кредит в 750 т. Р.
Я отказалась, ещё через пару дней тот же Московский номер "Тинькофф "банк звонит и говорит, что снимет завтра деньги, за годовое обслуживание деньги, или предложили заблокировать, на что я согласилась!.
В итоге-48635 на счету.
Обратилась в полицию, меня признали потерпевшей, но мне от этого не легче, как быть дальше?
Подать исковое заявление в суд о признании сделки кредитной недействительной.
Так как наличие возбужденного уголовного дела не означает, что не будут требовать оплаты "возврата" денег.
Спросить
Здравствуйте, Николай.
На почте не отдадут такое письмо без соответствующей доверенности. Всё-таки это кредитная карта (т.е. тема денежная).
Спросить
Здравствуйте.
Без Вашей доверенности забрать не сможет.
Я бы Вам советовал не получать эту карту вообще. Пойдите на почту и откажитесь от получения данной карты.
Или Вы хотите попасть в кабалу?
Спросить
Здравствуйте! В данном случае нет не может забрать ваш сын. Так как нужно ваше личное присутствие и также ваш паспорт удостоверяющий личность.
Спросить
Кредитную карту почта не имеет права передавать вашему сыну. Роме того, не советую вам ее получать и связываться с этим банком, имеющим очень плохую репутацию.
Спросить
ЗдравствуйтеНиколай! Ваш сын может забрать кредитную карту при условии что у него есть нотариальная доверенность от Вас.
СпроситьНиколай, такие документы могут выдать на почте или Вам лично или сыну по доверенности.
Перешлите доверенность сыну и он заберет кредитную карту.
СпроситьИли оформляйте нотариально заверенную доверенность на своего сына или забирайте самостоятельно. Другого законного варианта не дано. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьНа улице подошёл агент банка Тинькофф. Предложил оформить карту, я отказалась. Он сказал давайте заполним анкету что мол я проводил с вами опрос, это для отчетности, сфотографировал фотографии паспорта где лицо и прописка, я подписала. Сказал что позвонят мне из банка для того чтобы спросить действительно он проводил со мной разговор. Его данных я не запомнила и не записала. Опомнилась только дома что натворила.
Скажите пожалуйста какие могут быть последствия всего этого если это был или не был агент банка. И что делать дальше.
какие могут быть последствия всего этого если это был или не был агент банка. И что делать дальше.
Здравствуйте! Не будет никаких последствий. Ничего, можете обратиться в банк и информацию уточнить.
Спросить
ЗДравствуйте. В ныненшее время проблематично оформить что-либо на копия паспорта. Маловерятно, что будут негативные последствия. Тем не менее. Впредь воздержиесь от подобных действий.
СпроситьЗдравствуйте!
Последствия могут быть разными, но Вы не переживайте. Если это был просто опрос, то беспокоиться не о чем. Из банка звонят в таких случаях, чтобы навязать услуги.
Если Вы случайно подписали что-то о согласии на кредитную карту, то здесь может такие варианты. Банк может попытаться открыть на Ваше имя карточку, только это будет незаконно. Здесь даже не идет речь о том, что вынудили человека подписать путем обмана, а в том, что для активации карты и пользования необходимо ее получить.
Если Вам вдруг навяжут какие-то "проценты за пользование картой",которой нет, то пишите жалобу в прокуратуру на данный банк.
Спросить
Скажите пожалуйста какие могут быть последствия всего этого если это был или не был агент банка. И что делать дальше.вам могут прислать карту но не активируйте ее а верните в банк.Спросить
Скажите пожалуйста какие могут быть последствия всего этого если это был или не был агент банка. И что делать дальше.По копии паспорта кредит не оформляют, поэтому полагаю, что страшного ничего нет.Спросить
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Последствия могут быть такие, что вы подписали документы на выдачу займа. Расписались в согласии на его получение. В связи с чем вам могут прислать кредитную карту.
Спросить
Очень трудно сказать мошенники ли это работали от лица банка или сам работник банка превысил свои полномочия... обратитесь в банк и уточните работают ли сотрудники банка на улицах вашего города и тогда станет ясно что с вам произошло.
Спросить
