Телефон ремонтировала, разбили дисплей пришла домой и увидела, а при мне включать отказались на месте типа разряжен полностью.

• г. Вологда

Теелфон ремонтировала, разбили дисплей пришла домой и увидела, а при мне включать отказались на месте типа разряжен полностью.

Читать ответы (0)
Стелла
19.06.2015, 14:51

Проблема с ремонтом сотового телефона - трещина на дисплее после замены. Как вернуть деньги или получить замену?

Я сдала сотовый телефон в ремонт на замену дисплея. В мастерской, когда забирала телефон-под наклеенной ими пленкой на дисплее не увидела трещину. Когда вернулась в мастерскую (через 2 часа), мне приемщик сказал, что это уже я опять разбила телефон. Гарантийный талон сроком на 1 месяц мне был выдан. Можно ли вернуть мои деньги за ремонт или обязать заменить дисплей на целый?
Читать ответы (1)
Ольга
25.07.2012, 20:09

Принесли домой, телефон полностью разряжен и не заряжается, не включается.

Сегодня купили мобильный телефон. Принесли домой, телефон полностью разряжен и не заряжается, не включается. Можно ли поменять телефон в магазин без экспертизы.
Читать ответы (1)
Кристина
02.09.2022, 17:05

Как обратиться по гарантии при треснувшем экране телефона, если магазин отказывается менять дисплей?

Экран телефона треснул сам по себе. В магазине отказались менять дисплей, сказав что телефон был уронен и разбит. Как добиться замены дисплея по гарантии?
Читать ответы (1)
Инна
22.11.2015, 17:48

Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?

Отдала в частную организацию на ремонт телефон (замена дисплея, родной дисплей был разбит, ремонтники предупредили, что поставят дисплей не родной и за его качество гарантии не дают) в итоге получила обратно телефон, заметила отклонения в работе (плохо работали все динамики) и на новом дисплее заметила мерцание-что является несоответствием качеству дисплея, сдала телефон в сервисный центр на диагностику, где дали вердикт - дисплей на замену, плюс в телефоне отсутствует часть деталей. Никаких чеков ремонтики не давали. Но был записан телефонный разговор, где я озвучила свои проблемы после получения телефона и проведения диагностики и они подтвердили, что телефон ремонтировали и говорят привозите телефон-будем доделывать. Но обратно им сдавать его не хочется, вдруг поставят не мои детали и ещё больше испортят телефон. Что я могу им предъявить? (например потребовать компенсацию за новый телефон или компенсацию за полный ремонт в сервисном центре)
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.09.2018, 12:29

Не выполнили ремонт телефона в срок - сломали дисплей и откладывают поставку нового

Сдал в ремонт (замена разбитого стекла дисплея) телефон, сказали что за 2-3 часа все сделают, но прошла уже неделя, и не чего не сделали, а даже сломали мой дисплей и типо теперь ждут поставку нового дисплея, хотя когда сдавал предлагали сразу новый дисплей в сборе и он у них был в наличии. В квитке который мне дали сроков на данный ремонт не написано, спросил по телефону, ответили что 11 месяцев. (но озвучивали 2-3 часа, когда сдавал телефон) как быть? Квиток прилагаю.
Читать ответы (2)
Александра
04.05.2017, 21:34

Неудовлетворительный гарантийный ремонт - обнаружены царапины на дисплее и проблема с зарядкой телефона

Забрала телеыон с гарантийного ремонта, дома увидела царапины на дисплее, которых на 100% знаю, что не было. При их освещении не видела! Дома яркий свет и протерла весь телефон тряпочкой. Когда принимал на ремонт, указали потертости на дисплее. Показывал мне якобы потертости в другом месте экрана, я даже не разглядела особо. А сейчас именно цаоапины, ощутимые пальцем, в другом месте дисплея. Уже ничего нельзя сделать? Так же одна из причин сдачи в ремонт была долгая зарядка. Сейчас заиядаю на режиме "быстрая зарядка " и то же самое! Отображается длительность как при обычном режиме, а не быстром.
Читать ответы (1)
Михаил
10.09.2020, 14:41

Проблемы с модулем дисплея на телефоне - дисплей работает, а тачскрин - нет, и магазин отказывается вернуть деньги из-за клея

Я купио модуль дисплея на телефон, поставил его на телефон, а в модуле, дисплей работает, а тачскрин нет, в магазине отказались менять или возвращать деньги, так как модуль был частично в клею (по оконтовке)
Читать ответы (1)