Владелец карты Русский стандарт обращается в банк с претензией о неправомерных действиях - нужно ли вносить ежемесячный платеж до получения ответа?
В 2007 году получена карта банка Русский стандарт с лимитом 131 тыс руб. на 21.06.17 г. долг составил более 140 тыс руб, ежемесячный платеж 5100 вносится регулярно, с 2015 года наличные не снимаются. В 2013 году был изменен договор без предупреждения. Сейчас составила претензию в банк об их неправомерных действиях с просьбой разобраться в ситуации. Нужно ли вносить ежемесячный платеж до получения ответа от банка?
Галина,
Нужно ли вносить ежемесячный платеж до получения ответа от банка?
Да, желательно вносить ежемесячный платеж, чтобы штрафных санкций не было.
Если в претензии вам будет отказано, то в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации подача претензии не приостанавливает действие обязательств и не освобождает от ответственности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация