Как вернуть смартфон, если прошло 2 месяца (был в другом городе) с момента продажи и чек мне не дали (я считаю что специально что бы не вернул, в интернете нашел много отзывов с такими же проблемами). Телефон при зарядке сильно греется и бывает что наоборот разряжается, пропадают контакты, часы показывают одно время а через секунду на несколько минут или часов меньше. Ещё много мелких проблем!
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег. Отсутствие чека не является препятствием для предъявления претензий. Статья 18 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вам надо обратиться в претензией по поводу недостатков, и просить их устранить.
Спросить
