Термекс водонагреватель.
Потек бак после пятилетней эксплуатации, гарантия семь лет, а в магазине говорят мы даем только год. Законно ли это.
Здравствуйте!
Существуют различные виды гарантии с разными сроками. Обратитесь за очной консультацией по месту жительства.
СпроситьДоброго времени суток. Установление срока гарантии - право изготовителя и продавца. Если в условиях предоставления гарантии в документах указан срок 7 лет, значит, продавец Вам при продаже дал гарантию 1 год, а изготовитель - 7 лет. Следовательно, к продавцу заявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы не можете, а к изготовителю - легко. Направьте письменную претензию изготовителю или уполномоченной изготовителем в России организации, потребуйте безвозмездного ремонта по гарантии. В случае отказа придется обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 430 Поиск Регистрация
Отказ в ремонте водонагревателя из-за отсутствия чистки бака - законный ли это шаг?
Продавец и производитель - гарантийные условия на холодильники различаются?
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Несоответствие гарантийных условий - компания Связной, интернет-магазин Sotmarket и проблемы с сервисными центрами Yobaoo
