Алёна
24.07.2017, 21:52
Что делать, если термо чайник сломался, а чек потерян - возврат или ремонт?
Читать ответы (6)
У меня проблема в том что, был был приеобретен термо-чайник и через пол года сломалась электро подача воды. Магазин принял товар а через пару дней позвонили и сказали что без товорного чека ремонта не будет. Что делать?
Доброго времени суток! Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
Спросить