Вернуть товар, забрать деньги
Купила тел 21.07 тел не нравится приношу вернуть 24.07 назад не берут говорят что он поцарапан что делать.
Пишите официальную претензию. Чтоб вручить и на 2 экз. была их подпись о принятии заявления
в срок 10 дней должны рассмотреть - если будет отказ или не ответят - в суд
Оперируйте ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьЗдравствуйте! Телефон вообще невозможно вернуть в магазин, если он надлежащего качества, так как телефон относится категории технически сложных товаров.
СпроситьНичего не сделаете. Телефон это технически сложный товар и вернуть его можно назад только, если в нем есть внутренний дефект.
Понравился-не понравился - это не основание для возврата, тем более если есть царапина.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации вы поменять его просто так не можете, так как он технически сложный товар и простому обмену не подлежит.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация