Взяла займ в МФО и столкнулась с частыми звонками - нарушение законности и пункта 230 ФЗ?

• г. Москва

Взяла займ в мфо, подписала договор, невнимательно прочитав. Пошли просрочки, звонки из мфо идут с интервалом в 5 минут. Когда я обратила внимание менеджера на частоту звонков, он сказал, что я подписала договор, в одном из пунктов которого написано, что в случае нарушения мной моих обязательств перед кредитором, кредитор имеет право взаимодействовать со мной более трех раз в сутки. Насколько это законно? И не нарушает ли данный пункт 230 ФЗ.

Ответы на вопрос (5):

А какой смысл читать договор? Если обратились в мфо, то банки нормальные вам отказали бы, это очевидно. А от того, читали или нет договор, они не перестали бы звонить.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Все зависит от условий договора.

Советую просто игнорировать их звонки.

Если не можете платить не платите. Отправляйте их в суд. В суде заявите ходатайство о снижении процентов.

Спросить
Пожаловаться

Вы согласились на данные условия, значит все законно. Внимательно вы читали или нет - особого значения не имеет.

Нарушений закона здесь нет, разве только что нельзя звонить в ночное время.

Спросить
Пожаловаться

Что бы вы ни утверждали, даже если вы правы, это не остановит сотрудников МФО. заплатите долги или смените номер телефона или не реагируйте на них. Они никогда не действовали законно.

Спросить
Пожаловаться

Мария, Это не законно.

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Если они нарушают закон, жалуйтесь в ЦБ через интернет-приемную.

Спросить
Пожаловаться

Есть договор займа в МФО. Есть просрочка по нему. При взыскании кредитор или коллектор нарушает 230-фз почти каждый день. Например от имени кредитора действует кал. агентство, а МФО меня об этом не уведомило заказным письмом о привлечении 3 лица. ФССП приняло жалобу только на одно такое нарушение, а другие отказывается оформлять, что типа дубликат ранее поданной жалобы. А нарушение идут каждый день. Как быть и правомерны ли действия ФССП?

Имею на руках подписанный несколько лет назад Кредитный договор, полученный для покупки квартиры.

Пункт N Договора гласит: "Заёмщик обязан ежегодно до M февраля предоставлять Кредитору информацию о состоянии своего финансового положения и доходов (справку 2-НДФЛ, 3-НДФЛ или по форме Кредитора)".

В другом пункте Договора написано: "В случае неисполнения Заёмщиком обязанности, указанной в пункте N настоящего Договора, Заёмщик обязан уплатить штраф в размере X рублей за каждый день просрочки".

Проблема в том, что Кредитор ни разу эту информацию не требовал, а я её в указанной форме и сроки не предоставлял. Основные обязательства выполняю строго без задержек.

Имеет ли право в таком случае Кредитор, когда вспомнит про пункт N, начислить штраф за всё время просрочки? Как лучше поступить в данной ситуации?

Спасибо!

Обязательно ли прописывать в договоре поручительства данные о заемщике, за обязательство перед кредитором которого поручается поручитель. Обязательно ли прикладывать к договору поручительства договор займа, за обязательства по которому поручается поручитель?

Скажите пожалуйста, подписал договор с МФО на займ, а сейчас его прочитал, в договоре написано, что обмен информации между кредитором и заёмщиком происходит по звонкам и смс в не ограниченом количестве и также могут кредиторы названивать по месту моей работы и слать смс в неограниченном количестве. Как так, как такое возможно, с 1.01.2017 года года Звонки не чаще 1 раза в 24 часа, при этом не более 2 звонков в неделю В месяц кредитор может позвонить должнику до 8 раз. Кредитору разрешено направлять должнику текстовые сообщения с просьбой погасить долг. Количество таких сообщений не должно превышать двойной нормы от звонков. То есть, можно будет отправить 2 сообщения в день, 4 в неделю и 16 за календарный месяц, тоесть получается МФО создаёт свои законы потиворечущие законам Российской Федерации. Имеет ли МФО не соблюдать закон РФ и не придерживатся законов РФ и выставлять свои правила которые противоречат закону РФ?Спасибо.

В моем договоре займа прописано, что "Заемщик предоставляет Кредитору право уступать, передавать или иным образом отчуждать свои права (полностью или частично) по Договору третьему лицу без согласия Заемщика. Заемщик вправе запретить уступку прав (требований) по настоящему договору третьим лицам путем подачи письменного заявления Кредитору в течении 5 календарных дней с момента получения суммы займа. Заявление, поданное после истечения указанного срока, правовых последствий не влечет". Я правильно понимаю, что это означает в случаи нарушения моих обязательств Кредитор будет взаимодействовать с моими третьими лицами?

В договоре займа с одновременным залогом недвижимого имущества, где я кредитор указана фраза из ст. 50 пункта 2 ФЗ Об Ипотеке, ныне утратившего силу о досрочном исполнении обеспеченного залогом обязательства в случае просрочки выплаты процентов по договору или частей займа, то есть при нарушении сроков внесения платежей более 3 раз в течение 12 месяцев даже при условии, что каждая просрочка незначительна. Текст в договоре есть, в законе утратил силу, первые два платежа мне заемщик не внес. Когда и на основании чего (договора или закона) я могу потребовать досрочного исполнения обязательств заемщика и обратиться в суд?

Вопрос такой! В МФО в договоре есть такой пункт: « Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по настоящему Договору.

Заемщик выражает согласие на уступку Кредитором права на взыскание задолженности по Договору любому третьему лицу. При уступке прав (требований) по Договору, Кредитор вправе передавать персональные данные Заемщика.

Заемщик имеет право запретить производить Кредитору по настоящему Договору уступку права (требования) третьим лицам»! Просрочки пока нет, все гладко но как мне запретить выполнить этот пункт и что моё запрещение даст? Долг все равно они могут продать если он образуется, но только именно той организации которая имеет право на банковскую деятельность! Я правильно понимаю?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Имеют ли право МФО и МКК звонить моим родственникам и разглашать информацию о том что у меня имеется просрочка по займу, при условии, что я всегда отвечаю на звонки данных организаций со своего номера? В последний раз звонили моей тёще и сообщили дату заключения договора займа, а также сумму займа с учетом процентов и количество дней просрочки.

Хотелось бы узнать, кто виноват в данной ситуации. Оплатили заём, в день оплаты, то есть все вовремя, платили банковским переводом (увы, забыла, что платёж в течение трёх дней идёт,моя ошибка тут). Деньги, за оплату, снялись, но к сожалению до сих пор не дошли до кредитной карты. В кредитной организации обвиняют меня и ссылаются на нарушение пункта договора (В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения).

Заемщиком условий Договора (пропуска Заемщиком сроков оплаты) Кредитор вправе взимать с Заемщика неустойку в размере 20% годовых, начисляемых Кредитором ежедневно на сумму просроченного основного долга за соответствующий период нарушения обязательств в соответствии с Общими условиями договора потребительского займа ООО МФК «ЭйрЛоанс». Уплата неустойки не освобождает Вас от исполнения обязательств по возврату Займа и процентов за пользование Займом.). Теперь, идёт начисление процентов и просрочки, очень не приятная ситуация. Помогите понять кто виноват.

Образовалась просрочка по договору займа, сумма займа - 30000 рублей. Срок оплаты - 10.08.2018 г., оплатить смогла лишь 29.08.2018 г. Скажите, правомерно ли начисление процентов в размере 20000 р за указанный срок просрочки?

(Вот что написано в оферте - В случае нарушения Вами установленного срока платежа по Займу, Кредитор вправе потребовать уплаты неустойки в размере 20 % годовых, начисляемой на просроченную сумму потребительского займа (основного долга) за соответствующий период нарушения обязательств.)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение