Банк Русский стандарт начисляет пени и неустойки без уведомления

Задержала платеж по кредиту - правда ли, что банк предлагает списать неустойку или меня разводят?

Если есть такое на практике... имею кредит в банке русский стандарт.. плачу исправно, но несколько месяцев назад пропустила один платеж и теперь накопилась неустойка, о которой я узнала на днях. Мне якобы предлагают единоразово списать неустоку, но тянут.. есть такое на практике или меня разводят и просто тянут время, чтобы сумма стала еще больше? Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Возможно ли через суд отменить неустойку по кредитной карте Русский стандарт?

Платил по кредитной карте банку русский стандарт, были небольшие пропуски по оплате мне начислили большие неустойки, дело отправили судебным приставам по месту жительства. Есть шанс через суд отменить неустойку?

Читать ответы (1)

Банк Русский Стандарт начислил неустойку за просрочку платежа в декабре

В ноябре месяце была просрочка по кредиту в банке Русский Стандарт. Начислили неустойку в размере 700 руб (об этом уведомили уже после очередного платежа в декабре, который был своевременно внесен). В итоге неустойку внесла на счет только 30 декабря. Сейчас банк снова начислил неустойку (оплата только 20 января) законно ли это? (Как пояснили в банке неустойка за то,что я неустойку не заплатила вовремя в декабре).

Читать ответы (3)

Проблема с кредитом в Русском стандарте - Неправильное начисление неустойки из-за задержки платежа

Такая ситуация-брали кредит в банке русский стандарт. Дата платежа 21 число каждого месяца. Плачу всегда 20-21.Сенодня позвонили с банка и сказали, что есть просрочка. Оператор заявила, что в феврале деньги поступили 24 числа, хотя чек от 20-го.Банк начислил неустойку. В городе нет филиалов банка, платим через МТС, или связной. Пеня набежала 700 рублей. Подскажите, что делать в таком случае?

Читать ответы (1)

Альфа банк начислил штраф за пропущенный платеж и грозит расторжением договора и выставлением полного долга - законно ли это?

За пропуск платежа Альфа банк начислил штраф. На мои возражения, что пени, штрафы, неустойки банк может взыскать только с санкции суда, мне отвечают, что если я отказываюсь платить неустойку, они расторгнут договор и выставят к оплате полную сумму долга. Это законно? На мой вопрос, в каком порядке списываются средства со счета - отвечают: сначала неустойка, затем сумма долга. Ссылаются на ст. 353 ГК РФ от 1 июля 2014 года. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Правомерность списания ежемесячных платежей на неустойку - анализ ситуации с кредитом в банке Русский стандарт

Ситуация такая: в банке Русский стандарт был взят кредит ранее и оформлены кредитные карты. В декабре 2014 платить стало тяжело и я попросила у банка реструктуризацию. В январе ее оформили, 2.02 был первый платеж по кредиту. Внести деньги вовремя не смогла, внесла только 6.02. Далее вносила исправно 2.03, 2.04, 2.05. 6.05 мне позвонили из банка и сказали что за невнесение платежа будет назначена неустойка. В банке мне сказали, что нужно доплатить 650 руб и все будет хорошо. Доплатила. 2.06 внесла новый ежемесячный платеж. 6.06 позвонили с тем же текстом. Подъехала в банк - попросили заплатить еще 8900 плюсом к ежемесячному платежу. Такой возможности нет. Попросила выписку по кредиту, оказалось, что первый платеж ушел на неустойку и банк каждый месяц удерживал на неустойку половину ежемесячного платежа. Платеж составлял 14820, и теперь мне кажется, что за эти месяцы сумма моего долга банку стала фантастической. Вопрос: имел ли право банк списывать платеж и части других платежей на неустойку? Может ли суд уменьшить неустойку за те четыре дня просрочки первого платежа, если на тот момент я была официально безработной и состояла на учете на бирже труда? На какие статьи законодательства можно опираться?

Читать ответы (1)

Что делать, если через 11 лет пришел судебный приказ по кредиту в банке Русский стандарт?

В мае 2007 года был взят кредит в банке "Русский стандарт". Через некоторое время платежи прекратила платить. Столько времени прошло, что даже не помню - сколько брала, и сколько платила. Последний платеж был в 2010 году. Это информация от Горячей линии Русского стандарта. Неделю назад к судебным приставам поступил судбны приказ - прошел суд и мне начислили задоженность 37076 руб. спустя 11 лет! слышала про исковую давность... подскажите, какие мои действия?

Читать ответы (4)

Конфликт с Банком Русский Стандарт - проблемы с неустойкой и противоречивая информация сотрудников

У меня кредит в Банке Русский Стандарт. В свое время плотил с просрочками. Сейчас плачу все вовремя, сотрудник расписал все мои взносы куда какие пошли, вывел мне сумму которую я должен оплатить что бы выйти в график. Также была неустойка которую он обещал списать после оплаты ежемесячного платежа и суммы которую я пропустил. Я все оплатил. Позвонив ему сообщил все необходимые данные и он списал мне неустойку. В течении месяца я ему набирал и он мне говорил что все нормально следующий платеж по графику. На сегодняшний день мне банк предъявляет неустойку. Платежи которые вносились по графику списываются в неустойку, говорят что у меня не проплачен предыдущий месяц. Сотрудники банка не хотят общаться между собой. Один говорит я не должен другой говорит должен. Правомерно ли они берут неустойку, как быть с тем что они дают разную информацию. Можно ли через суд решить этот вопрос и взыскать с них какие либо неустоики, моральные издержки.

Читать ответы (2)

Жалоба на коллекторское агентство после проблем с платежами по кредиту - что делать?

В декабре 13 года брала кредит. Платила исправно, редко были задержки по платежам. Последний платеж был в декабре 14 года. Были материальные трудности. Я не работала, у мужа работа не постоянная была. Кое-как хватало на пропитание и за квартиру заплатить. В апреле 15 года позвонил сотрудник банка сказал что есть два месяца для внесения платежа. В июне 2015 возобновили платежи по кредиту. Платим сейчас ежемесячные платежи. В августе был суд по данному кредиту. До приставов дело не дошло. Но сегодня позвонили из коллекторского агенства. Я позвонилаив банк, объяснила ситуацию мне сказали что у них в базе нет информации по моему кредиту и нужно обратиться в отделение где брала кредит. Как быть в данной ситуации.? Продолжать платежи? И чего вообще ждать? Заранее спасибо.

Читать ответы (6)

Проблемы с ипотекой - банк требует неоправданно большую сумму долга

Помогите пожалуйста разобраться: есть кредит (ипотека), летом 2014 г. оставалось выплатить (осн. долг+проценты) в районе 60 тысяч. Сумма ежемесячного платежа: 3500 руб. Сейчас (декабрь 2015 г.) исходя из выписки по кредиту мы должны банку 270 тысяч, банк аргументируем это тем, что в сентябре 2014 был просрочен платеж на 4 дня. Образовалась пеня, в октябре 2014 часть суммы ежемесячного платежа ушла на погашение пени, соотв. Сам платеж оказался меньше положенного. И т.д. за год набежало 270 тысяч. Платили мы все время по графику, 3500-4000 в мес. От банка уведомлений не поступало никаких. Только сейчас (спустя год от образования первой пени) нам позвонил сотрудник банка и удивленным тоном заявил мол Вы знаете, что у вас долг? Вы что вообще за кредит не платили?. Господа юристы подскажите пожалуйста как действовать: я понимаю, что на лицо несоразмерность неустойки и основного долга, а также тот факт, что банк не пытался препятствовать образованию долга (вроде есть такие статьи в ГК РФ, одна из них 333 вторую не смог найти: (). Я понимаю, что нужно подавать в суд, но вопрос в том, что сейчас новый год скоро, пока дело дойдет до судьи - у нас эти пени уже будут гораздо больше. Как быть? Заранее спасибо!

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк Русский стандарт начисляет пени и неустойки без уведомления - реальность или разводка?