Антон
02.12.2017, 20:05
Недовольство покупателя - можно ли требовать возврат денег за ноутбук с заводскими дефектами в Эльдорадо?
Читать ответы (5)
15.04.17 приобретен ноутбук HP15-ba588ur. происходит зависание 2-3 раза в день. Если в это время было видео, то после продолжительного звука идет перезагрузка ноутбука. Или продолжение работы, но чаще перезагрузка.
Сдавайте продавцу для экспертизы. Если это брак, требуете замены на новый товар или возврата денег, а в случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый день! Отдавайте в гарантийный ремонт, если есть недостатки то продавец обязан их устранить в любом случае, пусть проверяют и ремонтируют.
Спросить