МФО Росденьги угрожает распространить информацию о просрочке - имеют ли они на это право, отказывая в реструктуризации долга?
Проблема с МФО Росденьги. Имею просрочку. Постоянно названивают и угрожают расглашением информации соседям и всем знакомым. Имеют ли они на это право? Просила реструктуризировать долг отказывают.
Елена, сейчас у многих в договорах прописан сбор информации любыми доступными способами, не исключено, что номера Ваших родителей дали контактные лица, указанные Вами в анкете при одобрении заявки на займ, вот и названивают и разглашают информацию.
СпроситьЗдравствуйте! Если вам часто звонят, то вы вправе обратиться с заявлением в прокуратуру. Если вам угрожают (жизни, здоровью), то вы вправе обратиться в полицию. Что касается распространения информации, то смотря какую они планируют распространять и каким образом.
СпроситьЗдравствуйте, к сожалению, все равно звонками будут "доставать". Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку. Если взыскатель подаст иск, Вас уже вызовут в суд, где Вы сможете: уменьшить штрафные санкции, оспорить общий размер задолженности, предъявить встречные исковые требования, например о расторжении договора, или вовсе - ходатайствовать о применении судом срока исковой давности (в зависимости от Вашей ситуации) Срок давности исчисляется по истечению три года после окончания срока действия кредитного договора, либо по истечению трех лет после последнего платежа, произведенного по кредиту, если он был произведен после истечения срока действия договора.
СпроситьЗдравствуйте! Действия кредитора неправомерны. В соответствии со статьей 8 закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", Вы имеете право направить кредитору заявление об отказе от непосредственного взаимодействия с Вами.
Пусть обращаются в суд и взыскивают долг. В суде Вы сможете заявить о снижении размера неустойки.
СпроситьДобрый день! Не имеют права, пишите жалобу на коллекторов в Банк России и прокуратуру
За более подробной информацией обращайтесь на платные консультации к юристам. Всего наилучшего!
СпроситьУгрожают звонить не контактным лицам, а соседям, родственникам. Т.е. тем чьи телефоны не указаны как контактные и просить у них дать мне денег на уплату долга.
СпроситьОбращайтесь с жалобой в прокуратуру по поводу нарушений требований антиколлекторского закона - коллекторов подвергнуть административному штрафу.
СпроситьЗдравствуйте!
Ваши родственники не отвечают по Вашим кредитным обязательствам, и вправе обратиться в полицию, с заявлением о вымогательстве.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьНе имеет право звонить посторонним лицам по вашим долгам. Эти лица вправе будут обратиться в прокуратуру и подать соответствующее заявление.
Спросить