Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть ноутбук взамен на деньги, если комплектация не соответствует заявленной продавцом?

09.05.2011, 16:02
• г. Нижний Новгород

Был приобретён ноутбук в Интернет-магазине. Эксплуатация началась уже спустя 14-ти дней со дня покупки. Во время первого дня эксплуатации выяснилось, что комплектация ноутбука не соответствует заявленной продавцом. Возможно ли вернуть ноутбук взамен на деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Андрей! Для начала обратитесь с претензией в магазин (на втором экземпляре претензии пусть Вам поставят отметку о получении претензии, в случае, если в магазине откажутся принимать претензию, направьте ее заказным письмом с уведомлением). В претензии укажите, что комплектация продукта не соответствует заявленной продавцом, в связи с чем, вы требуете расторгнуть договор купли-продажи, возвратить товар и получить уплаченные деньги. Дождитесь ответа на претензию, если в течение разумного срока (месяц) Вы ответ не получите, обращайтесь с иском в суд о защите прав потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России