Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продала неисправную видеокарту - как разрешить конфликт с покупателем

01.08.2017, 07:33
• г. Красноярск

Вчера продала с рук видеокарту, покупатель не стал проверять, сказал в течении часа проверит дома. Я через час написала смс, уточнила все ли его устроило, он не ответил. Сегодня днем звониь и говорит, что видеокарта не работает. Что делать? Записи звонков где он сам не стал ее проверять и смс с просьбой у меня сохоанены.

Читать ответы (5)
Запись звонков
Ответы на вопрос (5):

Доброго времени суток. Если его видно что передали товар в рабочем состоянии, то можете не возвращают деньги, Пусть обращается в суд с исковым заявлением и доказывает что недостатки возникли до передачи товара, если товар бывшего употребления, то доказать Это будет сложно, а гарантийный срок на него не распространяется.

Спросить

Здравствуйте.

Ничего можете не делать, пусть обращается в суд.

Между Вами не был заключен договор купли-продажи, а потому и нет у него доказательств, что купил у Вас.

Спросить

Как нет доказательств, что купил у меня? А распечатка звонков? Может он как и я записывал переговоры.

Спросить

Доказывать покупателю нужна не то что он покупал у вас или не у вас, а то что товар вы передали ненадлежащего качества. Вы в свою очередь можете ссылаться что товар был принят без замечаний, а недостатки возникли уже после передачи в результате его действия.

Спросить

Здравствуйте еще раз.

Это не то доказательство, которое требуется в данном случае.

Поверьте, в суд ему не с чем идти, так что тут Вам решать возвращать или нет

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Красноярск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги