Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым велосипедом - регулярные поломки и потеря педали - возможно ли вернуть деньги?

10.05.2011, 08:33
• г. Екатеринбург

Купил велосипед, а он ломается каждый день то рама сломается то колесо сдует (колесо продавцы поменяли потому что при покупке обнаружился дефект) сейчас педаль отпала. Велосипед сыпется могу ли я получить деньги обратно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алексей, вы имеете право вернуть товар продавцу и получить уплаченные за него деньги.

ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
16.10.2019, 09:29

Претензия на обмен велосипеда или возврат денег

Купили велосипед ребенку, на следующий день бал обнаружен дефект - заднее колесо терло раму. Обратились к продавцу, своими силами они устранили перекос колеса, но при этом была сбита настройка группы звездочек на том же колесе. Ездить на таком велосипеде не возможно. Прокручиваются педали, скорости переключаются не соответвующе. Приобретен велосипед 30.05.2019 гарантийный срок 6 месяцев. Отметки об устранении перекоса колеса нигде не указаны. Но имеется видеозапись процесса устранения. Как поступить и как оформить грамотно претензию на обмен велосипеда или возврат денег (если это вообще возможно)
Читать ответы (1)
Марина Александровна
04.09.2015, 20:46

Как расторгнуть договор купли-продажи горного велосипеда из-за повторяющихся дефектов и получить компенсацию

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи горного велосипеда. На второй день покупки обнаружился дефект велосипеда-отвалилась педаль. Обратились в магазин они всё устранили. За восемь дней я к ним обращался 4 раза для устранения этой проблемы. Они мне сказали что раскрутился болт левого шатуна, что привело к сильному люфту. Объяснили, что нужно менять целый узел. Написал заявление о том чтоб устранили дефект. Обещали в трёхдневный срок всё устранить. Велосипед оставил в магазине. Сегодня третий день. Мастер ничего не сделал. Две недели со дня покупки проходят через 4 дня. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи велосипеда и получить деньги. Как правильно всё сделать.
Читать ответы (1)
Людмила Сергеевна
27.04.2014, 15:02

Проблемы с новым детским велосипедом - можно ли вернуть деньги?

Купила детский трехколесный велосипед с управляемой ручкой в магазине, катала ребенка только дома один день заскрепела резина возле обода переднего колеса, обратилась в магазин поменяли колесо (сняли с аналогичного велосипеда), прошло 5 дней заскрипело также и это колесо ( ( ( (катала ребенка только дома) Могу ли я вернуть деньги, сдать велосипед в магазин?
Читать ответы (1)
Альфия
12.05.2016, 07:42

Проблемы с новым трёхколёсным велосипедом - возврат денег или обмен на другой?

Купили малышу трёхколёсный велосипед. На следующий день отправились на прогулку, примерно через час у него отпало заднее колесо. Чудом ребенок не упал. Собрала все рассыпавшиеся запчасти, принесла домой. Муж собрал колесо. Мы поняли, что механизм таков, что от вращения колеса винт всё время будет выкручиваться, а колёса периодически отпадывать. При покупке в магазине на такие тонкости устройства велосипеда мы внимания не обратили. Сейчас велосипед исправен, ездит, но с такими сюрпризами я теперь боюсь за ребёнка. Могу ли я требовать возврата денег или обмена на другой велосипед?
Читать ответы (2)
Ольга Евполова
23.04.2019, 13:32

Проблема с новым велосипедом - педали крутятся, колесо не движется. Возможность возврата и возврата денег.

Купили вчера велосипед. При использовании выявили прокрутку педали крутятся, а колесо на месте стоит. Не всегда а за вечер катания раза четыре. Можно ли вернуть велосипед и забрать деньги.
Читать ответы (1)
Антон
27.04.2016, 22:13

Вопрос о замене подшипников велосипедной педали на гарантии после повторного поломки

Второй раз, на велосипеде, который на гарантии и куплен месяц назад, ломается педаль, выходят из строя подшипники. Первый раз поменяли педаль, но при осмотре мной, объяснил продавцу, что подшипники в педале, очень плохо крутятся, на что он просто промолчал. Как мне поступить в этой ситуации? (Когда первый раз сломалась педаль, я на полном ходу упал, пару ссадин и синяков)
Читать ответы (1)
Екатерина Геннадьевна
01.06.2015, 16:05

Проблемы с детской коляской - возможность возврата денег

У меня такой вопрос. Я купила детскую коляску. Через неделю после покупки ломаются передние колеса. Продавцы меняют их. Примерно через месяц ломаются уже задние колеса. Старший продавец говорит, что будет отправлять поставщику на экспертизу (экспертизы не было). Мне вновь заменили колеса (все 4 колеса). Сейчас заднее колесо снова сломалось, причем в том же самом месте, где и в первый раз. Скажите пожалуйста, могу ли я забрать деньги?
Читать ответы (2)
Александр
16.05.2017, 09:45

Вопрос о возврате бракованного велосипеда без заводской упаковки и оплата перевозки - правила и условия

Купил через интернет велосипед. Сам его забрал от перевозчика. При сборке велосипеда был обнаружен брак (очень коротки тормозной тросик). После покупки прошел 1 день. На данный момент упаковка велосипеда мною уничтожена. Могу ли я без заводской упаковки вернуть продавцу товар и за чей счет будет перевозка товара обратно продавцу?
Читать ответы (3)
Ксения Салгалова
12.07.2020, 23:21

Как вернуть деньги за велосипед с дефектами, купленный без предупреждения продавца?

Я купила велосипед 11 июля 2020 года. На нём прокатилась, чтобы проверить его рабочее состояние. В этот день вечером мыла колёса и обнаружила дефекты: царапины на переднем колесе с двух сторон и кусочки краски отходили, скол краски на задней части велосипеда. Продавец меня об этом не предупредил. Как мне сдать сдать велосипед и вернуть деньги?
Читать ответы (1)