Возможно ли вернуть купленный телефон и получить деньги обратно, если он не устраивает в использовании?
Вчера купила телефон, не понравилось в использовпние могу ли я вернуть телефон обратно и получить свои деньги обратно? Просто я пыталась сказали что это невозможно.
Добрый день! К сожалению не сможете, поскольку телефон относится к технически сложным товарам, если он надлежащего качества, то обмену и возврату не подлежит, согласно перечню таких товаров. Поэтому отказ правомерен.
Спросить
Добрый вечер. Отказ продавца правомерен. Телефон относится к технически-сложным товарам и не подлежит возврату и обмену, только в случае обнаружения недостатка вы можете требоват возврата денежных средств или замены.
Спросить
Доброго времени суток! При изложенных вами обстоятельствах вернуть телефон и получить обратно деньги не получиться. Для сведения закон РФ " О защите потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
Я вчера купила телефон. Мне он не понравился (не подошли мои наушники к нему) я его пыталась вернуть. Продавец сказала что это невозможно. Я могу все-таки вернуть телефон?
Вчера купила мобильный телефон по безналичному расчету. Сегодня стала отправлять смс с этого телефона, смс не отравляются. Пыталась установить игры. Игры не устанавливаются. Могу ли я вернуть этот телефон обратно и соответственно, вернуть за него деньги? Спасибо за помощь.
Купила вчера выпускное платье на садоводе в ТЦ Салют. Когда пришла домой, померила его и платье мне не понравилось как смотрится. Хочу его вернуть обратно и получить обратно свои деньги. Могу ли я получить обратно деньги?, но не дали чека, когда я его покупала.
Купили вчера телефон, сегодня решили вернуть обратно, не понравилась скорость работы телефона, обнаружены зависания. Нам отказали. Что делать? Дайте пжл ссылку на закон.
Купил вчера ноутбук за 19 500 р могу ли я сегодня его сдать и вернуть обратно деньги, не понравился он мне просто... реально получить обратно свои деньги? Подскажите пжл.
Такая ситуация. Купил муж вчера телефон. Утром решил вернуть, Телефон не вскрывали, не включали, чек имеется. Просто можешь телефона не понравилась. Можно ли его вернуть? В салоне Не берут.
Вчера купил телефон в салоне Мотив, мне ничего не сказали продали выдали гарантийный талон, при использовании садится очень бысто батарея и не оказалось функции GPS могу ли я вернуть товар и получить свои деньги обратно.
