Как вернуть вещь, купленную в интернет магазине?

• г. Калуга

Можно ли вернуть вещи, купленные в интернет магазине, если вещь с браком, ,а обувь мала?

Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер!

На сайте магазина должна быть указана информация об условиях оплаты и возврата товара, Вам необходимо внимательно с ней ознакомиться и только после этого предпринимать меры.

Удачи!

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток. Предъявляйте письменную претензию интернет-магазину, что товар получили ненадлежащего качества статья 18 ЗоЗПП. С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Отказаться от товара, приобретенного дистанционным путем Вы имеете права в любом случае в течение 7 дней со дня получения этого товара, независимо от того, имеет товар недостатки или не имеет.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуете.

Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП). Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст. 55-59 ГПК РФ.

Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Спросить
Пожаловаться

Покупатель хочет вернуть вещь в магазин, т.к после стирки она села. На изделии есть ярлычок, на котором указан значок "не стирать" (т.е только сухая чистка, либо химчистка). Т.е покупатель сам нарушил условия ухода, которые указаны на изделии. Правомерно ли ей отказать в возврате денежных средств?

28.07.2017 г. купила ботинки, я думаю осенние. Сегодня хотела их одеть но они оказались великоваты, как мерила не знаю, может ноги отекли в тот момент, может показалось что нормально. Могу ли я сдать их обратно в магазин, получить деньги или обменять на другие.

У меня такой вопрос я заказала у девочки в интернете детские вещи на 18700 тысяч ей их перевела и теперь она не отвечает мне. считаеться или это мощейничеством? Можни ли заявление на неё написать по факту машейничество?

мне сказали подадут в суд.имеют ли они права?и что мне будет если я не заберу свой заказ?

Я заказал вещь через интернет и не выкупил с почты. Мне звонят и грозят иском. Что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила одежду через интернет магазин, но она не соответствует заявленному качеству на фотографиях сайта. Упаковка и вещи в ней всё сохранно, а накладная куда то затерялась. Подскажите можно ли как то оформить возврат без накладной?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение