Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отнёс в магазин, где покупал, отсылают в головной офис.

11.05.2011, 10:03
• г. Партизанск

Купил домашний радиотелефон, через 2 месяца пропал входящий звонок. Отнёс в магазин, где покупал, отсылают в головной офис. Пришёл туда, варианты: или оставить на экспертизу на 40 суток, или вернуть деньги, после экспертизы, через 20 суток, получить аналогичный товар-через 7 суток. Правомочно-ли поступает компания-продавец?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Кирилл, если в телефоне выявились недостатки, то их устранение (ремонт) максимум по закону может занять 45 дней, если вы не хотите устранять недостатки, а требуете замены, то срок составляет 7 дней, возврат денег возможен только после выявления недостатков по результатам проверки качества общий срок 10 дней плюс срок провередения проверки. В любом случае вы должны написать претензию с конкретным требованием.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России