Отнёс в магазин, где покупал, отсылают в головной офис.

• г. Партизанск

Купил домашний радиотелефон, через 2 месяца пропал входящий звонок. Отнёс в магазин, где покупал, отсылают в головной офис. Пришёл туда, варианты: или оставить на экспертизу на 40 суток, или вернуть деньги, после экспертизы, через 20 суток, получить аналогичный товар-через 7 суток. Правомочно-ли поступает компания-продавец?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Кирилл, если в телефоне выявились недостатки, то их устранение (ремонт) максимум по закону может занять 45 дней, если вы не хотите устранять недостатки, а требуете замены, то срок составляет 7 дней, возврат денег возможен только после выявления недостатков по результатам проверки качества общий срок 10 дней плюс срок провередения проверки. В любом случае вы должны написать претензию с конкретным требованием.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 845 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.6 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
264
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 026 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
373
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 948 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё