Мне не понятно, почему я должна тратить рабочее время на исправление чужих ошибок?

• г. Москва

Что можно сделать в следующей ситуации. Я заказала в агентстве переводов перевод справки с украинского на русский. Переводчик допустил ошибку. После моих звонков они согласны ее исправить, но настаивают, чтобы я сама привозила к ним и отвозила документы. Мне не понятно, почему я должна тратить рабочее время на исправление чужих ошибок? Что говорит в этом случае закон о защите прав потребителей? Спасибо.

P. S. Вместо "сведения об отце были записаны со слов матери" они перевели "сведения о родителях были записаны со слов матери", что меняет юридический смысл документа, тем более, что в новом паспорте у меня нет записи о наличии детей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Лика!

В таких случаях я всегда советую клиентам определиться, что они намерены предпринять, если сторона откажется выполнить требование? Безусловно переводчики обязаны исправить свою ошибку за свой счёт, так как они нарушили условия договора, выполнив свою работу некачественно. Вы им предлагаете прислать курьера для устранения ошибки, а они отказываются, тогда Вы нанимаете своего, платите ему деньги, получате квитанцию или едете сами, взяв с работы документ, что понесли убытки в результате этого незапланированного визита. После того, как ошибка исправлена, Вы идёте в суд с иском на 100 или 200, а может даже на 500 (!) рублей и требуете компенсации понесённых расходов. Дело беспроигрышное, но для получения решения по нему Вы в 5 раз больше потратите своего времени и нервов или заплатите адвокату. Эти расходы можно тоже взыскать с ответчиков, но на практике всё никогда не возмещается, так как всё невозможно доказать! Для этого надо брать билеты в автобусах и маршрутках, чеки и квитанции, а у нас любят работать без справок и документов. Что можно посоветовать Вам? Позвоните заведующему бюро переводов и предложите забрать у Вас текст перевода для исправления, пригрозив иском и требованием лишить их лицензии.Скажите, что напишите жалобу на их некачественную работу. Полагаю, им будет дешевле выполнить Ваши условия. Желаю удачи!

С уважением,

Адвокат В.А.Латышев

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов