Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с мультиваркой из салона Редмонд - крышка прогнутая и не закрывается герметично. Как решить ситуацию?

03.08.2017, 09:31
• г. Самара

На прошлой неделе не без проблем приобрела мультиварку в салоне Редмонд (первая пришла с внушительной вмятиной). Посмотрела внешне, нагрев, чашу и довольная унесла ее домой. В выходные торжественно ее решили поставить и запустить и тут обнаруживаем дефект - изнутри крышка прогнута, будто ручку сверху монтировали с усилием, ну и крышка не прикрывается герметично (есть зазор). В общем запуск не состоялся. Горячая линия ответила, что это теперь мои проблемы, что не все разглядела (а видно это только под определенным углом). Что теперь можно сделать?

Читать ответы (2)
Горячая линия
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте горячая линия неправа это не ваша проблема а проблемы продавца пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать свои деньги за мультиварку в судебном порядке а также неустойку по этому же закону и 50% от суммы иска штраф в вашу пользу.

Спросить

Вам следует подать продавцу письменную претензию, то в ней изложить свои требования. Если она не будет удовлетворена, следует обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги