Недопустимые деформации и несоответствие размеров окон при установке - требуется составить претензию
Установили пластиковые, старые окна были меньше оконного проема, поэтому зацементированы со всех сторон. Новые окна сделали еще меньше, поэтому при установке куски цемента в проеме не сбили, а на все это установили новые окна, залив все это толстым слоем пены, надо составить претензию.
Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Или с юристом договаривайтесь.
Спросить
Добрый вечер! Претензия составляется в свободной форме, с изложением всех обстоятельств. Или обратитесь к любому юристу, адвокату на платной основе.
Спросить
Это вина исполнителя. Пишите письменную претензию со ссылкрй на ст.29 закона о защите прав потребителей. При отказе обратитесь в суд. Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте, Elena! Вы можете сами подготовить такую претензию - для нее не установлена определенная форма, Вам необходимо изложить суть претензии и Ваше требование, также Вы можете обратиться к любому юристу с сайта и уточнить интересующие Вас вопросы. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить
Застройщик установил окна, которые меньше чем оконный проем, по всему периметру залита пена от 5 до 10 см. могу ли я поставить больше по размеру окна, по размеру оконного проема? Дом новый, 2 недели как получили ключи.
Вы лучше претензию застройщику по этому поводу напишите, что окна не соответствуют. Пусть меняют на нормальные. Ну если без разницы вам, то можете поменять.
СпроситьМне установили пластиковое окно, оно оказалось гораздо меньше по размеру оконного проема, я подписала приемку работы, можно ли мне теперь отправить претензию? Или скажут, что раз подписала, значит была согласна? И еще договор составлен не был, были только квитанции на оплату работ, приемщик сказала, что квитанции могут служить как договор, так ли это?
Здравствуйте, квитанции конечно же не договор. Вы можете направить претензию несмотря на то, что подписали акт приема. Если не отреагируют надлежащим образом можно обратиться с иском в суд.
СпроситьСкажите, нужно-ли разрешение на установку окна другой конфигурации в стандартный оконный проем без увеличения оконного проема. Но с установкой металлического каркаса.
Мы пол года назад установили пластиковое окно, но уже дважды были проблемы с фурнитурой, она ломалась, нам ее делали, и вот она вновь сломалась, еще не по уровню установлен подоконник и вообще окно меньше оконного проема, это видать даже с улице по сравнению с соседскими окнами, можно ли отказаться от данного окна и вернуть у фирмы деньги? Что нужно сделать, написать им письменную претензию или вызывать стороннего эксперта? Подскажите пожалуйста!
Анна! Вы когда обращались по ремонту окна писали заявление? Если не писали ,то напишите в двух экземплярах претензию на замену полностью окна либо на возврат денег.и укажите что ранее тогда то ремонтировали фурнитуру и что окно окно неправильно установлено и меньшего размера. Если не ответят или не сделают ,то с иском в суд . Суд назначит судебную товароведческую и техническую экспертизу. Такая категория дел имеет перспективу.Удачи!
СпроситьНым установили пластиковые окна на балкон, одно окно оказалось с браком, компания сказала, что будет замена оконного блока. Все сроки, указанные в договоре, истекли. Окно так не было заменено. Сотрудники компании обещают все завтра, завтра... Подскажите, в каком направлении нам действовать, чтобы добится окончательного завершения работ по установке окна и устранения брака.
Как правильно написать претензию?
Заранее спасибо!
претензию в произвольной форме с изложением фактов. При неудовлетворении - в суд.
СпроситьПри установки пластиковых окон, повредили стену, потекла батарея, разобрали отделку окна снаружи, т.к окна не влезали... Окна при первой установки были больше на 12 см,всязи с этим раздолбили оконный проем, поставили окна очень плохо, по моей притензии поставили новые окна, они по размерам меньше предыдущих, а оплатить требуют за старые... Т.к новые окна заказывала сама организация за свой счет. Ущерб который они нанесли оплачивать или устранять не собираются, ссылаясь на то, что не к кому его предъявить, т.к. все рабочие и замерщик и установщики работают у них не официально... Что делать?
В суд подавать на них, Вы не обязаны платить за некачественные окна ит, что за то, что изготовили большего размера.
Устранить все они сами обязаны.
Спросить
Елена Евгеньевна, если у вас заключен договор с организацией, то есть все основания для предъявлении претензии с последующим обращением в суд. Акт выполненных работ не подписывайте, но укажите мотивированный отказ в связи с имеющимися недостатками
Спросить03.11.14 заключили договор на изготовление и установку окон пвх. Замерщик был из фирмы поставщика. Срок доставки переносили несколько раз. Привезли и установили 02.12.14. После установки был подписан акт приема работ. Вопрос по поводу десятисантиметрового слоя пены и загадочно согнутого анкера крепления вверху конструкции получил ответ, что окна установлены по всем правилам. Мастер-установщик был нанят фирмой как частное лицо. Когда установка была закончена у меня небыло возможности проверить как утеплены окна снаружи и как действует механизм открывания дверей. Все было запенено и установлен гнет на подоконник. Сейчас окна чуть потеют со стороны квартиры. Снаружи видна пена. Крепежи заделать невозможно. Пена по периметру похожа на вторую раму по толщине (от 3 до 10 см). Что делать? Как написать претензию к поставщику? Как их заставить по новым замерам сделать новые окна? Или это уже не реально?
Вопрос до смешного прост. Подскажите, пожалуйста, какие нормативные документы существуют для регулирования деятельности фирмы по изготовлению и монтажу окон из металлопластика? Дело в том, что при установке указанного окна в моей квартире возникли трения с замерщиком - размер готового изделия был на 10 см меньше размера оконного проема. При установке изделия в проем монтажники исходили из имеющегося размера, что привело к тому, что проем пришлось заполнять пеной со всех сторон и теперь ремонт проема нельзя произвети простым оштукатуриванием. Я звонила в фирму, разговаривала с замерщиком (он же директор данной фирмы) - на что он мне сказал, что все размеры сняты в соответствии с ГОСТами и СНиПами, коих, как я уже выяснила, не существует в отношении снятия замеров. Спасибо.
Деятельность любого юридического лица регламентируется законодательством РФ , в том числе и ГК РФ. В данном случае Вы можете обратится в суд за защитой своих прав в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЗаказала и оплатили изготовление и установку 3 пластиковых окон. В ходе монтажа готовых окон выяснилось, что одно окно меньше оконного проема на 3 сантиметра. Прошу исполнителя заменить окно, отказываются ссылаясь, что у меня стена проблемная они могут только применить монтажную пену и запенить. Меня это не устраивает. Что делать?
---Здравствуйте, а с чего его должны менять? Оно запенится и станет на своё место. не выдумывайте. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Установили окно из ПВХ, окно меньше оконного проема.
Подписали дополнительное соглашение на замену срок до 20 02 2016 Окно привезли но не установили, кормят обещаниями.
Что можно предпринять?
Здравствуйте!
Имеете право взыскать неустойку за нарушение срока выполнения работ (ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Спросить
