Как по закону действует коллекторское агентство по взысканию долга без суда?
Должна в турбозайм 12000, отдали коллекторскому агенству финколлект, сегодня сказали 3 часа на сборы денег, хотя я частично оплачиваю, только 10 дней назад отослала деньги, говорят приедут и опишут что нибудь из квартиры, по какому закону они так могут сделать? И могут ли взыскать без суда.
Ждите суда и все.
Подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
СпроситьЗдравствуйте.
Без решения суда не имеют право что либо у Вас описывать. Коллекторы Вас пугают. Отправляйте их в суд.
В суде просите снизить проценты.
СпроситьНикто не приедет и не опишет без решения суда, сделать это могут только приставы на основании вступившего в силу решения суда. Если есть просрочки-смысла платить нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. С жалобой на действия МФО можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную.
СпроситьАнастасия, здравствуйте.
Коллекторы не имеют полномочий приезжать и описывать имущество.
Это могут делать только приставы и только после решения суда.
Задача коллекторов вас запугать, надавить морально.
Вы можете платить по мере своих сил. В случае если они подадут в суд - просить рассрочку или отсрочку., либо уменьшение суммы.
СпроситьНичего они сделать не смогут, пустая болтовня коллекторов, говорите им, что все вопросы погашения долга Вы будете решать в судебном порядке.
СпроситьБрал в интернете займ "турбозайм" 2000 рублей, в срок не смог оплатить и по сей день не могу "увольнение с работы".Просрочка 14-17 дней. Звонят ежедневно с "Финколлект" не хотят слушать о том что нет возможности оплатить. Говорят придут опишут имущество у родителей. Звонков в день 10-20.Что можно сделать чтобы отсрочить платеж и звонки прекратились?
Мне банк за то что я должна по кредиту и пока не могу оплатить говорят что приедут приставы вскроют квартиру без разрешения хозяев (я там только прописана но не живу) и опишут имущество. Могут они так поступить без решения суда. Они говорят что есть такая статья. Это правда?
У меня есть просрочка по кредитной карте 30 тыс. рублей. Банк передал мой долг какому то агенству по сбору долгов (АСД) .Когда оформлял кредитную карту в анкете указал место жительства адрес родителей, но я там не прописан и не живу уже давно. Теперь они говорят, что приедут к родителям с приставами и опишут имущество, хотя моего там ничего нет. Могут ли они это сделать? Спасибо.
Чтобы приехать с приставами и описать имущество для начала должно быть судебное решение вступившее в силу И на основании решения суда возбужденное исполнительное производство По ФЗ " Об исполнительном производстве" пристав предоставлено право описать имущество исходя из факта вашей прописки И такие случаи когда нет имущества а есть пропискам достаточно часты на практике Приставы.если родители не предоставят доказательств что это имущество родительское могут описать его Тогда ваши родителям придется обращаться в суд для снятия ареста на имущество
СпроситьЗдравствуйте, Александр!
Во-первых, они не приставы и вообще не имеют права ничего описывать. У них нет таких полномочий.
Во-вторых, чужое имущество, т.е имущество не должника не могут описать даже приставы. Действия по обращению взыскания на имущество должника могут быть произведены лишь при наличии у судебного пристава достоверных данных о принадлежности такого имущества именно должнику и только в том случае, когда судебный пристав достоверно информирован о принадлежности имущества должнику.
В соответствии со статьей 119 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" в случае возникновения спора, связанного с принадлежностью имущества, на которое обращается взыскание, заинтересованные лица вправе обратиться в суд с иском об освобождении имущества от наложения ареста или исключении его из описи.
Заинтересованные лица вправе обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных им в результате совершения исполнительных действий и (или) применения мер принудительного исполнения.
Нет повода для беспокойства.
СпроситьЗдравствуйте! Согласно Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" приставы возбуждают производство на основании исполнительного листа, выданного судом. Из вашего вопроса непонятно выносилось ли решение судом о взыскании с вас долга по кредиту.
Если решения суда не было, то никто к вам с приставами не приедет. Это коллекторы намеренно вводят вас в заблуждение.
СпроситьДобрый день, Александр!
Разумеется, судебный пристав-исполнитель вправе производить опись должника по месту его жительства, налагать арест, обращать взыскание на это имущество.
Но при этом нужно учитывать, что в силу Федерального закона "Об исполнительном производстве" арест налагается и взыскание обращается только на имущество должника.
Имущество иных лиц, включая родственников должника, не подлежит описи и аресту.
В Вашем случае Вы даже не зарегистрированы по месту жительства по тому адресу, который указали в анкете. Поэтому судебный пристав-исполнитель в первую очередь будет, конечно, направлять все документы по данному адресу.
Но Вашим родителям следует в письменной форме направить судебному приставу (или вручить на личном приеме под расписку) заявление о том, что Вы по данному адресу адресу не проживаете. Также родители могут сообщить приставу, что фактического места Вашего жительства не знают.
Разумеется, нужно понимать, что коллекторы сами по себе не имеют права ни на вторжение в места жительства, ни на опись имущества, ни на его арест, ни на изъятие и обращение взыскания.
Данные полномочия принадлежат исключительно судебному приставу-исполнителю при наличии возбужденного исполнительного производства, которое возбуждается на основании исполнительного листа, выданного судом (ст. 30 Федерального закона "Об исполнительном производстве"). Соответственно, это происходит не ранее, чем суд рассмотрит требование взыскателя-кредитора и вынесет соответствующее судебное решение.
СпроситьАлександр ,
1. наложить арест на имущество можно только должника по месту его жительства и ( или регистрации,или у третьих лиц )
2. Родители по долгам заемщика (сына)не отвечают .
3. Для составления описи имущества хоть банку , хоть коллекторскому агентству сначала необходимо обратиться в суд с иском о взыскании с Вас долга , после вступления судебного решения в законную силу исп. лист будет передан на исполнение судебным приставам и только им дано такое право наложить арест на имйщество должника для исполнения судебного решения .
4. У Вас есть возможность представить в суд свой паспорт с регистрацией при рассмотрении гражданского дела и тогда в исполнительном будет указан фактический адрес именно Вашего проживания , по которому приставы и будут искать Ваше имущество .
5. Никто кроме приставов в Вашем случае не имеют право без согласия собственников входить в их жилое помещение , поэтому даже если кто то и появится на пороге родительского дома они имеют полное право отказаться впускать их в свой дом
Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"
СпроситьВзыскатель не имеет прав переступать порог чужого жилья - только приставу даны такие полномочия.
И описывает имущество только пристав, а не посторонние люди.
Пока нет суда и нет выдачи исполнительного листа в порядке ст. 428 ГПК РФ, ничего не будет.
Без удостоверения пристава о том, что изымаемое имущество принадлежит должнику, а не его родственникам, никто не тронет Ваших родителей.
СпроситьЗвонят коллекторы, пишут:
Дескать, вот имеется некая задолженность (как вариант - таковой не имеется) перед банком, и тут начали звонить, писать смс и иным образом мешать спокойной жизни некие граждане, в простонародье-"коллекторы".
Юридического определения в законе нет, т.к. самого закона о коллекторах нет. Говоря простым языком, коллекторы это или некие субъекты, которые действуют от имени банка с целью взыскать долг, иногда это структура в самом банке, или же это фирма, которая приобрела сложные долги у банков по договору уступки права требования, цессии.
Как действуют коллекторы.
Происходит процесс общения с коллекторами всегда примерно типично: гражданину, который имеет (не имеет) некий просроченный кредит, начинают звонить, писать смс, слать письма и е-мейлы некие граждане, требуя уплаты долга. В особо приятных случаях они могут лично явиться к нему в гости, на работу.
Звонок чаще всего происходит следующим образом : гражданин слышит в трубке крайне неприятный женский голос, с отработанно-металлическими интонациями (а их так обучают общаться, чтобы нагнать страха, ужаса и трепета), либо не менее неприятный мужской, который называет человека по имени-отчеству, далее заявляет, что имеется задолженность перед тем-то, которую требуют погасить.
Часто подобное общение сопровождается каким-то угрозами, как-то : обращения в суд, принудительного взыскания, выезда "группы взыскания", приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, какое только есть, плохой кредитной истории на ближайшие сто лет, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени, которые уже растут со скоростью Челябинского метеорита, ну и прочей галиматьи. Всё это рассчитано на дурака.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы не имеют права к Вам приезжать, заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, звонить все подряд. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Угрозы о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите пусть подают.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как при оплате все деньги будут уходить на штрафы! И зачем Вам это надо?
Кроме того, даже без предъявления встречного иска могли истечь 3года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности. Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделала, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам , а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
На звонки коллекторов лучше всего самому проявить наступательную позицию:
Выяснить от имени какой организации он звонит, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же , но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели… Почему именно так надо отвечать? Причина одна – вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Помимо изложенного, так-называемые коллекторы могут звонить и писать смс во внеурочное время, жаловаться родственникам, соседям, приезжать на работу должника, присылать некие письма с требованиями, ну и так далее. Короче ухудшать жизнь гражданину кто во что горазд. Как показывает практика, в суд коллекторы подают крайне редко, т.к. это всё сложно, часто пропущен срок исковой давности.
Действия коллекторов направлены на глуповатого, юридически не грамотного обывателя, который не знает своих прав и ведется на их наглые методы. Часто коллекторы ведут себя по-хамски, неистово несут ядрёный бред (как то: "сейчас к вам приедут приставы", при том, что еще даже суда никакого не было, ну, явно на дурака рассчитано), или угрожают и прочее. На так-называемом "прозвоне" у коллекторских фирм, как правило, сидят ограниченные, хамовитые дамочки стервозного типа или такие же дяди.
Да оно ведь и понятно : кто испугается и побежит платить, если ему позвонит сказочная фея из страны Оз, с медовым, сладким, нежным, как журчание хрустального весеннего ручейка, голоском и нашепчет в трубку чудную сказку? Никто. Попросят звонить ещё. А вот когда звонит мегера и начинает выбешивать по полной программе - вот тут уже и призадумаешься. Психология, однако. Понятно, что сотрудников коллекторских агентств специально натаскивают на это.
Что делать и Как себя вести с коллекторами.
Прежде всего, честно признаем, что лучше не иметь долгов, а, имеючи- по ним платить. Факт очевидный. Другое дело, что, даже если у вас есть долг и вы его заплатить временно не можете, то никто не имеет права вторгаться в вашу жизнь и хамскими, незаконными методами на вас давить. Это не менее очевидно.
1.) Ну, в принципе, можно вообще ничего не делать и не общаться с данными гражданами, это ваше право. Если хотят чего-то там - пусть подают в суд. Часто вышел срок давности, а потому уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат, когда вышел срок давности или Вы не знаете вышел он или нет.
Можно занять позицию полного игнора, это не ваш, а их интерес о чем-то говорить, вы их звонить не просили, так-что это их проблемы, что они хотят поговорить.
Если решили разговаривать, то можно выяснить на основании чего они требуют уплаты. Тут два варианта: либо они приобрели право требования к вам у банка, либо они просто взыскивают в интересах банка.
Если коллекторы, настаивают, что приобрели право требования.
Если они, якобы, приобрели право требования к вам у банка, то можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга, предоставить их учредительные документы, как юридического лица. Вообще говоря, пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить. Темы разговора нет.
При этом, всякого рода письма, что так, мол и так, ваш долг Банк такой-то передал нам, таким-то - это НЕ ЕСТЬ доказательство перехода права требования, это просто слова. Так что, пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, ст. 385 ГК РФ. Далее, даже если вам и прислали некий договор, но прислали простым письмом, а не заказным, юридически вы его не получали, так-как доказательств того, что вы его получили нет. Имейте это в виду. При варианте заказного письма доказательством получения такового является уведомление о вручении, в котором стоит ваша подпись. Это, по идее, единственный способ предоставления должнику доказательств перехода права требования, который может обеспечить доказательство того, что таковое предоставление имело место.
Статья 385 ГК РФ Доказательства прав нового кредитора
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Можно просто настаивать на том, что уступка долга банком незнамо кому вас не устраивает и вы считаете её незаконной.
Собственно говоря, общение по телефону с неизвестными вам гражданами вообще представляется не нужным, т.к. вы не знаете кто висит на том конце провода и вам может звонить мошенник, с целью получения какой-то информации, в силу чего по телефону правовые вопросы обсуждать не рекомендуется. Всегда требуем предоставить у лиц, с которыми вы можете (при желании) пообщаться -подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство), предлагаем представиться, назвав ФИО полностью, должность, рабочие телефоны Коллекторской фирмы, юридический адрес организации. Если коллектор отказывается предоставить эти данные, разговор прекращается сразу.
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены указанные данные. Обычно на этом разговор и заканчивается. Коллекторы не особо любят предъявлять документы, подтверждающие их полномочия. Собственно говоря, еще раз повторюсь, даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления данного факта документально, все равно можно отказываться от каких-то контактов. Это ваше право, вам они - никто, настаивать на общении права не имеют. Что-то хотят - пусть идут в суд. Можно сказать, что все дела будете вести через вашего адвоката, который им скоро позвонит, ведь это ваше право, вести дела через представителя.
Если коллекторы просто требуют уплаты долга.
Ну, тут всё еще более очевидно, это вообще вне рамок правового поля. Закон о деятельности коллекторских агентств в РФ еще не принят. Все коллекторы такого рода - есть деятели вне закона.
Правила общения с коллекторами таковы:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
-Механизм этого прост : вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее : "По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и ненужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете кто это вам звонит, а значит НИ ПО КАКИМ СВОИМ ДЕЛОВЫМ ВОПРОСАМ с незнакомцем говорить вообще НЕЛЬЗЯ! Это же очевидно. А как вообще можно узнать кто вам звонит? А никак. Что бы кто вам ни сказал, проверить тот ли это человек, кем он представился нельзя, не так ли? Сказать можно всё что угодно.
Можно поставить переадресацию вызова на какого –нибудь другого коллектора.
-Ни при каких условиях не предоставляйте коллектору никакую информацию.
Будь то сведения о новом месте работы, изменениях в номерах телефонов, месте проживания вас и ваших родственников, времени, когда вас можно застать дома и т.д.
-Если коллекторы продолжают тупо названивать (а это и есть их бесхитростная тактика-капать на нервы, доставать с ослиным упорством), то можно применить следующие простые методы : ставим их телефоны в чёрный список, для них всегда будет отбой. То же касается и телефона с которого могут приходить смс. А вообще, зачем в принципе отвечать на незнакомые звонки?, вот вопрос.
А попутно можно записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в милицию и прокуратуру по факту вымогательства, статья 163 УК РФ. Это если вы всё же стали о чём-то там с ними говорить и если вам стали хамить, угрожать (такие случаи известны). Или можно завести еще один номер телефона, пользоваться им, а прежний держать работающим, без звука - пусть звонят на тот. Но это уже технические моменты.
-Если звонят на домашний телефон (хотя я вообще не понимаю зачем он сейчас нужен кому-то), то же самое - ставить в черный список. Если звонят на телефон в квартире родителей, где проживаете и вы, то пусть родители скажут, к примеру: "Он тут не проживает вот уж год, ибо уехал в Магадан на пмж". Всё предельно просто.
Хороши и такие фразы : "Без комментариев" или "Разговаривайте с моим адвокатом", на вопрос дать телефона адвоката - "Адвокат сам вам позвонит". Всё, разговор подошел к логическому завершению, вы избрали способ общения через адвоката, это ваше право.
2. Если решили о чем-то поговорить, то Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или при встрече — идём в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве ( Статья 163 УК РФ) и об угрозе жизни и здоровью. Вопрос только в том, а как вообще встреча могла состояться, зачем она вам-то нужна? Как вообще коллектор может узнать, что вы есть вы? А никак. Если к вам некто подходит, к примеру, на улице, то зачем ему вообще говорить, кто вы есть такой?
С какой радости? "Без комментариев" - идеальный ответ на вопрос кто вы есть такой. Для того, чтобы начать разговор, обычно спрашивают так : "Иван Петрович"? Если вы скажете нечто типа : "Да, а в чем, собственно дело?", то всё, вас распознали, можно нагружать ваш мозг проблемами. А если вы скажете "Без комментариев" или вообще промолчите, то у интересующегося возникает проблема. А тот ли это человек? Спрашивать документы или требовать представиться коллекторы у вас, понятное дело, не могут. Ибо они таких полномочий не имеют.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан. С такого-то телефона звонят, хамят, угрожают, просим принять меры.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают). Если приедет полиция, то коллекторы могут получить массу проблем. Некоторые совсем уж странные граждане могут открыть дверь, впустить коллекторов в дом и начать с ними о чем-то там говорить. Вопрос - зачем? Оно вам надо? Пустая трата времени и нервов. Практического смысла - ноль.
ПРАВИЛО: НИКАКИХ документов у коллекторов НЕ БРАТЬ и НИЧЕГО НЕ подписывать.
Еще раз: НИКАКИХ полномочий что-то требовать у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы. Между прочим, часто коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов. Сделать это просто: надел чёрный омоновский костюм из военного магазина, высокие берцы, кеппи или берет, приделал некий шеврон на рукав, придал себе бравый молодцеватый вид и вот ты уже не просто какой-то, к примеру, Андрей Николаев, а по типу уже какой-то там сотрудник чего-то там. У некоторых коллекторских агентств есть даже похожие грозные ксивы в красной корочке и названия с использованием слова пристав, судебный и т.п.
На недалёкого гражданина вся эта клоунада может возыметь магическое действие, он может подумать, что к нему приехали сотрудники власти и расшаркаться перед ними, заискивающе улыбаясь (как волк в "Ну погоди!" перед милиционерами). Приём стар как мир, но до сих пор работает. Никакого специального статуса, а уж тем более публичных полномочий, свойственных государственным правоохранительным и контролирующим органам, у коллектора нет и быть не может.
Некоторые коллекторские агентства пытаются через название указать на некоторую причастность к властным государственным органам (например, упоминая в названии слова "Рос", "Пристав", "Надзор" и прочее), ведь это может оказать психологическое давление на простодушного должника. Не следует верить этим военным хитростям и давать себя провести.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке. Есть к вам какое-то дело - пусть подают в суд. Вы хотите решать вопрос именно так, в суде разобраться - и это ваше конституционное право.
7. Никогда добровольно НЕ платим пени и штрафы. Лучше вообще ничего не платить до решения суда. Суд все эти пени, скорее всего, уменьшит на порядки. Это если суд вообще будет. Договорные штрафные санкции всегда очень завышены.
Конечно же, помним про 3-х летний срок исковой давности, по истечении которого взыскать с вас что-то уже невозможно (об этом надо на суде заявить, если уж он будет).
Если график, то каждый платеж считается отдельно по сроку иск давности.
Однако учтите, что 3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново. И, в любом случае, коллекторам платить не нужно: во-первых, платя деньги сейчас, Вы продлеваете им срок исковой давности (см. выше), во-вторых, правильный размер долга после такого длительного периода может определить только суд. Более чем вероятно, что их требования вообще не соответствуют истине. Банку погашать долг нужно, с этим никто не спорит, но пусть уж это будет через суд, так вернее и надёжнее.
Суд скорее всего, по ст.333 ГК РФ снизит суммы неустойки, поэтому пусть идут в суд, иначе Ваши платежи все уходят на штрафы!! Запомните , а потому не платите.
Пример : вот у вас есть долг, по которому течет срок исковой давности, уже прошло два года, остался год, в течение которого с вас что-то можно взыскать по суду. Вывод : через год этот долг с вас не взыскать. Вернее так : подать в суд банк право имеет, но, если вы заявите о пропуске срока исковой давности, то в иске суд откажет. А вот если вы сейчас, на поводу у коллекторов, что-то там заплатите, да хоть 10 рублей, то срок исковой давности начнёт течь с самого начала. А вам это надо? Пусть уж подают в суд и суд решит сколько вы должны банку. Поскольку срок исковой давности установлен Законом РФ, постольку вы вправе его применять в своих интересах и знать как это делается. И это нормально. Если банк просрочил взыскание с вас долга - это его проблемы, как субъекта договорных отношений с вами. Вы про это знаете - вы это применяете. Всё просто. При этом вы (если долг есть) платить не отказываетесь, НО - по решению суда. Всё законно.
8. Нужно максимально документировать все действия коллекторов в вашем отношении (хранить любые письма, писать все разговоры).
9. Всегда надо понимать, что суд (это если до него дойдёт)-может значительно уменьшить размер штрафов и пеней, которые были вам насчитаны либо вообще их убрать. Часто коллекторы, в целях давления на должника, говорят, пишут ему следующее : "вам каждый день капают проценты, ваш долг растет очень стремительно, каждый день вы теряете деньги, вам начисляются штрафы, огромные пени и страшные недоимки. Платите! Только это может вас спасти!" Всё это (в части размера штрафных санкций) может быть в рамках кредитного договора. Бедный должник, не отягощенный юридическими знаниями, может быть испугается и побежит что-то там занимать, перезанимать, но платить. А, между тем, ему следует знать, что, если даже банк и подаст в суд, то НИКОГДА суд не взыщет какие-то нелепые суммы процентов и штрафов, которые равны или превышают само тело кредита.
Пример : Если вы должны банку, условно, 50 000 рублей, то НИКОГДА суд не взыщет с вас еще 50 000 рублей каких-то там штрафов, пеней и прочего. Даже 25 000 не взыщет. Даже если предусмотрена договорная неустойка и ее сумма уже, чисто в рамках договора, стала равна самой сумме долга, суд такую неустойку взыскивать не будет, уменьшив ее до разумных пределов. Вот и всё. Принцип соразмерности.
Кроме того, часто коллекторы шлют письма, где указывают, так, между делом, всякие страшные статьи Уголовного кодекса, типа ст. 177 УК РФ "Злостное уклонение от уплаты кредитной задолженности", ст. 159 УК РФ "Мошенничество". Так вот : Всё это чушь, если гражданин что-то там платил, то никогда не будет этих статей, это более чем очевидно.
Кредитные отношения это есть чистой воды гражданско-правовые отношения и приплетать сюда Уголовный кодекс РФ и писать все эти статьи в своих "письмах счастья" - это работа на дурака, который не знает законов и поверит всей этой коллекторской ахинее, испугается, что его могут посадить в тюрьму за то, что он не может погасить свой долг перед банком. Абсурд.
10. Ставка рефинансирования (ст.395 ГК РФ) по которой вам могут быть предъявлены дополнительные требования в разы меньше ставки потребительского кредита.
11. В нашей стране любая проверка контролирующих органов чревата для руководства коллекторской фирмы нервами. Поэтому щедро и смачно жалуемся на действия коллекторов, нарушающие ваши права, в прокуратуру, полицию и все-все органы.
Если же вы вообще не заключали кредитного договора:
1. Идите в ближайшее отделение полиции и пишите заявление о факте мошенничества (кредит не брал, кто брал неизвестно). 2. Сообщаем об этом коллекторам. 3. Если отказывают в возбуждении уголовного дела — оспариваем в вышестоящие инстанции.
Куда жаловаться на коллекторов. Если коллектор угрожает по телефону или при встрече (в смс), нарушает ваши права – надо принять меры воздействия.
1.) Обращение в полицию
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
Совершение юридическим лицом, с которым кредитор заключил агентский договор (предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат возникшей по договору потребительского кредита (займа) задолженности), действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) и не предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе), -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до ста тысяч рублей.";
Пишем заявление о вымогательстве (Статья 163 УК РФ) и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место), идем в ближайшее отделение полиции и подаём его. При этом к заявлению прикладываем все письма, полученные от коллекторского агентства (в копии), нужно будет предъявить также все аудио- записи, видео-записи, и иные доказательства. В заявлении указываем с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал, что просите : привлечь к ответственности за вымогательство. Заявление пишем в двух экземплярах, на вашем экземпляре ставим входящий (отметка о вручении). Это будет доказательство того, что вы вообще обращались в полицию. Если товарищи звонят и тревожат во внеурочное время - просим привлечь за хулиганство. Коллекторов нужно поставить в известность, что вы обратились в органы, одно это, быть может, уже несколько усмирит их ретивость.
2.) Обращение в прокуратуру.
Данное заявление дублируем в прокуратуру вашего города. Просим защитить ваши права и законные интересы, привлечь виновных лиц к ответственности. И полиция и Прокуратура обязаны разобраться с вопросом и принять меры. О таковых вас известить в письменном виде.
Вообще, на коллекторов надо жаловаться и чем больше - тем лучше. Чем больше жалоб на них и проверок из разных инстанций у них будет - тем больше у них начнется проблем и головной боли, тем крепче будет думать коллекторское тело, прежде чем начинать анонимно хамить и угрожать гражданам.
3.) Комплексное обращение.
Помимо изложенного можно сделать следующее: можно разослать указанную жалобу также по следующим адресатам (если это комплексное обращение, не плохо бы указать какие ваши права нарушены в комплексе):
1. Центральный Банк Российской Федирации (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
2. Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная http://genproc.gov.ru/ipriem/
4. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-приемная Подробнее ➤
6. ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная Подробнее ➤
7. УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ, Юридический/почтовый адрес: ул.Балтийская, 41, г. Петрозаводск, Республика Карелия, 185910, т. 8-(814-2)55-70-79, rsockanc10@rsoc.ru.
8. Председателю Правления банка (в котором у Вас проблемный кредит).
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону ( ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает ваши права как потребителя, просите защитить ваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. Ну и так делее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами с объявленной ценностью ( можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
СпроситьДобрый день, Александр!
Указанное агенство а так же судебные приставы не вправе налагать арест на имущество не принадлежащее должнику.
В соответствии с частью 1 статьи 80 ФЗ "Об исполнительном производстве" судебный пристав-исполнитель в целях обеспечения исполнения исполнительного документа, содержащего требования об имущественных взысканиях, вправе, в том числе и в течение срока, установленного для добровольного исполнения должником содержащихся в исполнительном документе требований, наложить арест на имущество должника.
Указанная норма статьи позволяет арестовывать лишь имущество, принадлежащее должнику.
Имущество, принадлежащее Вашим родителям, аресту не подлежит.
В случае наложения ареста действия судебного пристава подлежат обжалованию в суде в десятидневный срок (ст. 122 ФЗ "Об исполнительном производстве").
СпроситьЯ хотела снимать квартиру через агенство. С агентом всё обсудили. Я оплатила комиссию агенству. А на утро мне сказали, что квартира уже снята. Хочу сделать возврат денег не могу дозвониться до агенства.
Похоже, вы попали на мошенников
если был договор - пишите претензию и в суд
если не было договора - обращайтесь в полицию.
СпроситьПомогите нам, пожалуйста. Суд приставы сказали, что придут и опишут имущество. На каком основании я должна их впускать в квартиру и на каком основании они могут делать опись. Я думала, что это можно производить только по решению суда. Заранее, спасибо.
На основании п.п. 6,7 ч.1. ст 64 ФЗ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ
с разрешения в письменной форме старшего судебного пристава (а в случае исполнения исполнительного документа о вселении взыскателя или выселении должника - без указанного разрешения) входить без согласия должника в жилое помещение, занимаемое должником;
7) в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать указанное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение;
СпроситьЯ должна денег. В росденьги. Сегодня позванила девушка и сказала что она судебнпристав. Что мое имушество приедут и опишут. КАК так если меня в суд не вызывали что делать.
Здравствуйте!
Если был судебный приказ, то в суд вас и не будут вызывать. Узнайте, так или это. В любом случае, получив судебный приказ сегодня, вы можете написать возражение в течение 10 дней, он будет отменен.
СпроситьВозможно и такое. Что суд без Вас прошел. Хотя Вас обязаны были уведомить. Обратитесь к приставам, возьмите судебное решение и обжалуйте.
СпроситьЗдравствуйте, Марина
Если Вам звонил судебный пристав, посетите ее лично и обсудите все нюансы.
По телефону Вам может звонить кто угодно. Могут и обмануть
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЕсть долги в микрозаймах, нет возможности оплатить, звонят, говорят что в суд подали, что домой приедут и опишут имущество, хотя прошло хотя просрочка 31 день только, могут они так скоро подать в суд и провести суд без моего присутствия.
Брал деньги в деньги гарант пошла просрочка по выплате теперь звонят и говорят что дело передадут коллекторскому агенству а сегодня звонят жене и говорят что приедут судебные приставы что мне делать.
Добрый день!
Оплатить долг, больше вы пока ничего сделать не можете. Ни банк ни коллекторы не могут накладывать арест на ваше имущество или изымать его. Для того, чтобы приехали приставы необходимо сначала выиграть дело в суде, потом уже передать его на принудительное исполнение судебным приставам.
СпроситьЗдравствуйте! У меня просроченная задолженность в компании ООО Финколлект Быстроденьги 12200 80 дней. Позавчера звонили мне коллекторы чтобы, я заплатила денежку вчера до 15.00. Если я не заплачу, то сказали приедет выездная группа. Но никто не приезжал! Сегодня пока они мне звонили! Денег нет платить пока! Не знаю что мне делать! Подскажите пожалуйста!
Здравствуйте! Никакой выездной группы быть не может. Выезжать могут только приставы и только на основании вступившего в законную силу решение суда. Кредиторов Вы можете отправлять в суд, там сможете просить о снижении размера неустойки или о применении рассрочки или отсрочки исполнения решения.
СпроситьЗдравствуйте, никто к вам и не приедет, поскольку таких полномочий у них нет. Ждите, когда они обратятся в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьМария, доброго времени суток. Если нет возможности платить, то не платите. Ждите, пока обратятся в суд, в суде сможете снизить проценты и штрафы в порядке статьи 333 Гражданского кодекса. После открытия исполнительного производства, заявите ходатайство о рассрочке и отсрочке платежей.
Всего вам наилучшего!
СпроситьНе переживать и не платить до суда. Если приедут отморозки - дверь не открывайте, звоните 02 и встретят и примут и даже бесплатно отвезут куда надо и показания возьмут...
уды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Добрый день! Никого не ждите и никого в свой дом не впускайте! Они не имеют права этого делать, а просто пугают Вас! Денег нет - поэтому не платите ничего. Еще раз позвонят - отправляете в суд, потому как просто погашать их проценты, которые растут катастрофически Вы без денег никогда в своей жизни не сможете.
СпроситьПросто пугают. Не ведитесь на провокации. Ничего они с вами не сделают, т.к. это компетенция Федеральной службы судебных приставов.
СпроситьДобрый вам день
Уважаемая Мария, в данном случае официально выездные группы не существуют. А если и появляются, то такие выездные группы, в полном составе, въезжают в СИЗО в полном составе!
СпроситьА чего вы их боитесь
если вы их даже не видели. Не переживать и не платить до суда. Если приедут отморозки - дверь не открывайте, звоните 02 и встретят и примут и даже бесплатно отвезут куда надо и показания возьмут...
уды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Вообще можно бояться и инопланетян.. Никто, никто не вправе входить в Ваше жилище помимо Вашего разрешения иначе как судебные приставы и то по решению суда.. Даже если и приедут (что маловероятно), никого не впускайте и дверь не открывайте, будут угрозы - звоните 02 вызывайте наряд полиции.
СпроситьДобрый день! Никого не ждите и никого в свой дом не впускайте! Они не имеют права этого делать, а просто пугают Вас! Денег нет - поэтому не платите ничего. Еще раз позвонят - отправляете в суд. Удачи Вам!
СпроситьЭто хорошо, что не боитесь таких выездных в группу. Конечно они могут существовать, но только не правомерно. На такие группы Нужно жаловаться в прокуратуру, а также порой и обращаться в полицию.
СпроситьУ меня долг за коммунальные 19000, я оплачиваю частично по 5000 и 6000 рублей, тсж мне заявляют что придут о опишут имущество, в течение 4 дней. Хотя в суд они даже не подали. Могу ли я выйграть дело с тсж если я оплачиваю частично долг и скаждым месяцом у меня все меньше и меньше долг становиться?
Наложить арест на Ваше имущество в счет погашения долга могут только судебные приставы на основании судебного решения. Нет, не выиграете Вы дело. И на каком основании будете обращаться в суд? ТСЖ вправе обратиться в суд и взыскать с Вас всю задолженность.
Спросить