Имею ли я право без экспертизы просто расторгнуть договор, и как лучше поступить?

• г. Санкт-Петербург

В августе 2010 г. купила сотовый телефон. За это время трижды ремонтирвался по гарантии с одним и тем-же дефектом.

Последний ремонт был в конце марта. Дефект сохранился. Написала претензию на расторжение договора купли-продажи. Получила ответ с предложением сдать телефон на экспертизу. За 9 месяцев владения пользовалась телефоном в лучшем случае-2. Я не хочу больше его иметь. Имею ли я право без экспертизы просто расторгнуть договор, и как лучше поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сначала должна быть проведена экспертиза для подтверждения того, что деффекты в телефоне возникли по вине продавца/производителя. Если Вас не устроят результаты экспертизы- обращайтесь в суд.

Спросить