Можно создать следующий заголовок - Вопрос по оплате круиза - нужно ли платить по старой стоимости или по новой цене?

• г. Калининград

В мае забронировали круиз по спецпредложению, которое действовало до 31 июня. Стоимость круиза составляла 54 тысячи рублей. Внесли предоплату 30%, остальное собирались на днях оплатить. Нас предупредили, что цена тура может измениться из-за колебания курса евро, мы это прекрасно понимали. Сегодня на сайте турфирмы этот же тур стоит 69 тысяч рублей. Отсюда у меня вопрос: нам нужно будет заплатить ту сумму, которая была оговорена при бронировании тура с учетом роста евро, конечно, или придется оплатить тур по их новой цене? Заранее спасибо за ответ:)

Ответы на вопрос (2):

• Здравствуйте,

Эти вопросы обсуждаете со своим турагентством, мы вам ничего конкретного ответить не можем и даже не видим вашего договора

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Пожаловаться

Добрый день уважаемая Ксения

Для того чтобы сэкономить деньги на оплате тура, обратитесь к юристу он изучит договор

Удачи вам и вашим близким.

Спросить
Пожаловаться

У меня такой вопрос: год назад купила в турфирме зарубежный тур.

Платила в несколько этапов.

И так как цена тура исчислялась в евро, заплатила больше первоначальной суммы в рублях, так как курс евро вырос.

Что было потом, все мы прекрасно знаем, границы закрыли, турпоездки "перенесли" на этот год.

В этом году границы продолжают оставаться закрытыми и как альтернативу, турфирма предлагает поездки по России с использованием средств прошлогоднего сертификата.

Здесь возникает вопрос: цена зарубежного тура была в евро, и оплачивалась в рублях по курсу на день оплаты, а туры по России и стоят, и оплачиваются в рублях.

По какому курсу евро/рубли турфирма должна сделать перерасчет за несостоявшийся прошлогодний тур?

Помогите пожалуйста.

30 октября купила в туристической фирме путевку на Новый год в Париж. Заплатила 36 тысяч 100 рублей. Сегодня посмотрела аналогичные туры на сайте турфирмы. Оказалось - тур в Париж на сегодня стоит 30 тысяч рублей. Могу ли я обратиться в турфирму за перерасчетом стоимости тура? Спасибо.

Мы заключили договор с дилером на поставку авто в середине января. Оплатили 50000 тыс рублей предоплаты (общая сумма 1 100 000) Дилер сказал как придет авто, оплатить остальное. Но сегодня позвонили и попросили внести всю сумму что бы зафиксировать цену автомобиля. Есть ли гарантия со стороны закона что при внесении 100% суммы цена не изменится? Дилер официальный. А в договоре есть пункт что цена может измениться при изменении курса доллара, в том числе. Стоит ли вносить предоплату? Спасибо)

Мы с моими учениками собрались в июне в Париж, провести там выпускной. Внесли предоплату в размере 100000 рублей. Но, к сожалению, поездка сорвалась по нескольким причинам, в том числе и рост евро. Договор с тур фирмой я не заключала, но будучи человеком порядочным согласилась оплатить штраф. Я думала, что обещанные мною 10% отступных турфирма удержит со ста тысяч, т.е. с предоплаты. Но, мне сегодня позвонили и сообщили, что 10% удержат с стоимости всего тура-с 430000 рублей! То есть со ста тысяч мы должны оставить турфирме 43 т.р. Правомерно ли это? И как мне вернуть детям их деньги? Спасибо.

Является ли введением в заблуждение с целью получения выгоды цена на туристический тур по раннему бронированию до определённой даты и после окончания сроков раннего бронирования уменьшения стоимости тура, а именно после выкупа тура по якобы "льготной цене" цена тура упала на 5 тысяч.

В турфирме заказан тур на отдых, но оплата внесена только в размере 50% от названной менеджером суммы по курсу евро на тот день у туроператора, который предоставил этот тур. Сейчас цена данного тура упала на несколько тысяч рублей у того же туроператора. Должен ли менеждер сделать перерасчет оставшейся суммы, при окончательном расчете или будет учитываться только курс евро?

На сайте турфирмы висит цена за тур, определенная, также висит их курс ЦБ на дату, при бронировании столкнулась с неприятным обманом, что они бронируют тур, по цене туроператора, у которого курс ЦБ выше, чем у данной турфирмы, на мое возмущение мне сказали, что они не будут бронировать себе в убыток, получается, что это обман.

Имеет ли турфирма право так делать? Я специально выбрала эту фирму, потому что цена у них на сайте была дешевле туроператора, оказалось это просто развод и замануха.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили тур путёвки зимой по раннему бронированию, внесли предоплату, договор в рублях. Пришло время доплачивать, захожу в личный кабинет на сайте турагента, а цена в евро, курс сильно вырос. Как добиться цены в рублях в соответствии с договором? Турменеджер говорит, что так всегда, такие правила бронирования, но эти правила нигде не прописаны.

Увидел на сайте застройщика квартиру по цене 2720000. Сделал скриншот с сайта. Застройщик говорит, что это технический сбой и квартира стоит 3300000. Забронировал эту квартиру, а цена на сайте так и осталась. Сделал скриншот цены при бронировании 2720000. Застройщик отказывается продавать по этой цене аргументируя техническим сбоем в программе и что такая цена была на начальном этапе.

Каковы шансы выиграть дело в суде?

В пятницу 27 мая я забронировал тур за границу у туроператора Fun & Sun TUI за 189 тр. На почту нам пришло уведомление, что тур успешно забронирован и его нужно оплатить в течение двух дней. Я решил не откладывать и оплатить тур в тот же день.

При переходе по ссылке на оплату туроператор предложил два варианта оплаты - оплатить 100% стоимости сразу или оплатить 50% стоимости сейчас и оставшиеся 50% до 19 июня. Я подумал, что раз предлагают такую возможность, то оплачу лучше половину сейчас, а половину до 19 июня. После оплаты нам пришло уведомление, что не удалось забронировать авиабилеты, и нужно подождать, пока их заново забронируют. За 1,5 дня нам не приходило никакого уведомления, пока в воскресенье я сам я не решил проверить статус брони в личном кабинете. Оказалось, что билеты нам успешно забронировали, но итоговая стоимость тура теперь составляет не 189 тр, а 197 тр.

Я позвонил туроператору в поддержку и нам сообщили, что 50%, которые мы не оплатили сразу, привязаны к курсу доллара, и если курс меняется, то итоговая стоимость тура растет - вся эта информация указана в их договоре-оферте. И, по их информации, за эти выходные курс как раз вырос.

Но здесь у меня возникло 3 вопроса:

1) Если 27 мая нам пришло уведомление о том, что тур забронирован, и его необходимо оплатить по определённой цене, и я оплатил 50% тура как они предлагали, то это не является подтверждением договорных обязательств и согласием оплатить тур за определенную стоимость?

2) Перед оплатой 50% стоимости тура на сайте не было никакой информации о том, что вторые 50% привязаны к стоимости курса и итоговая стоимость тура может измениться. А договор-оферта, в котором это указано, нам прислали уже после оплаты первых 50%. То есть мы не могли узнать об этих условиях до того, как тур был оплачен. Не считается ли это введением в заблуждение потребителя?

3) В воскресенье я заново нашел точно такой же тур на их сайте, и там его цена составляла 194 тр, т.е. была ниже стоимости нашего тура. Поэтому возникает вопрос, почему стоимость нашего тура выросла, если он привязан к доллару, а стоимость такого же тура на их сайте наоборот снизилась?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение