Многочисленные звонки банка без просрочки - правомерность и способы разрешения проблемы

• г. Владимир

В банке есть несколько кредитов, ни одной просрочки, но Банк достает звонками (не автоинформаторы) с целью узнать когда и через что буду платить. Звонки поступают даже в выходные дни. Если сбрасываю звонок, то моментально поступает звонок с другого номера. Так например в воскресенье за 4 часа поступило 7 звонков. Правомерно ли. И если нет как быть?

Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток

Конечно неправомерно, рекомендую вам написать письменную жалобу на имя управляющего этого банка, чтобы он принял меры

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру за подобные действия, банк не имеет право так себя вести, это незаконно.

Спросить
Пожаловаться

Это неправомерно, если вы соблюдаете все условия кредитного договора, в том числе порядок и сроки внесения платежей, у банка не должно быть никаких оснований звонить вам так часто. Напишите претензию в банк.

Спросить
Пожаловаться

Жена просрочила оплату в банке на 4 дня, банк звонит мужу каждый час даже после 21 часа. Банку было сказано что оплата поступит во вторник. Все равно звонки мужу поступают.

Мне поступают звонки из банка по поводу просрочки за кредит почти через каждых 5 минут на несколько звонков я ответила на несколько звонков и объясняла ситуацию про которой не могу оплачивать кредит, но и после этого все поступают звонки я уже начала их игнорировать. Скажите пожалуйста может ли банк посчитать это как укрывательство?

С моего номера был один звонок в банк ВТБ 24 другим лицом. Теперь банк уже 3 месяца терроризирует меня звонками и смс с требованием погасить кредит. Причем, обращаются не по моему имени. Была в банке. Там подтвердили, что я не клиент банка и у меня нет ни счетов, ни кредитов в этом банке и приняли заявление с просьбой удалить мой номер из базы банка. Но звонки и смс так и продолжаются. Обратилась в банк повторно. Мне нахамили, сказали, что я контактное лицо и звонки будут продолжаться. Человек, который звонил с моего номера, не указывал меня в договоре как контактное лицо, т.к. мы тогда еще даже не были знакомы. Как мне быть?

У меня есть неоплаченные кредиты в разных банках, так вот.. на протяжении 5 недель (обычно с СР на ЧТ, и с Чт на Пт) поступают звонки в ночное время от автоинформатора (звонки в 02:04, 01:48 по МСК). Автоинформатор говорит, что у меня есть неоплаченный долг, срочно погасите.

Как можно прекратить это безобразие? И как узнать, с какого банка (или коллекторского агенства) поступают такие звонки?

Приобрели сим карту официально, в соответствующем магазине порядка 4 месяцев назад. С самого первого дня и до настоящего времени поступают звонки от коллекторов: смс сообщения о долге, звонки с разных, непонятных номеров, (берем трубку, тут же сбрасывают, смс от разных банков). Звонят на номер моего пожилого родственника и тревожат его постоянно. Достают звонками по нескольку раз в день. Кредитов никто из моих родственников не брал, знакомых с кредитами нет. Требуют какую то неизвестную никому женщину (видимо ранее номер был прикреплен за ней). Скажите, что можно предпринять и куда можно обратиться чтобы звонков больше не поступало?

Что делать если банк достает смс и звонками погошения кредитного долга клиента на корпаративный номер, работник давно уволился, а на сообщения убрать номер из базы банка нет реакции, звонки раздаются несколько раз в день, начиная с утра, кридит в этом банке не брали.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Куда написать жалобу на звонки из банка. Поступают звонки из банка в котором я не являюсь кредитором, кредитор сын. Мой номер телефона не указан в анкете данных сына, но указан в банке так как я являюсь зарплатнным клиентом банка. Правомерны ли звонки банка мне?

Прошу Вас дать юридическую консультацию по следующему вопросу. Имею просроченную задолженность перед банком, 8 дней, поступают звонки об уплате, ладно бы от одного оператора, так нет, постоянно разные и в течении дня их поступило около 10 звонков, поясняя первому сотруднику о финансовых трудностях, о сроках погашения задолженности, через пол часа происходит звонок от другого сотрудника, потом от третьего и так весь день. Вопрос, есть ли закон о том, как Банк может оповещать клиента о просрочке в какое время может звонить, какое количество звонков в сутки может поступать.

Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте! Как мне бороться со звонками от банка и коллекторов? Я уже больше года плачу с заработной платы 50% по исполнительному листу. А звонки, СМС,поступают даже в выходные дни.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение