Я заказала памятник, договор был заключен аж 24 декабря 2016 года, памятник мне так и не установили, что делать?
Я заказала памятник, договор был заключен аж 24 декабря 2016 года, памятник мне так и не установили, что делать?
Светлана, начинайте с претензии, не отреагируют, смотрите дату исполнения по договору и через суд взыскивайте неустойку за каждый день просрочки. Либо расторгайте договор. С уважением.
СпроситьДобрый день! Обратитесь с претензией с требованием о возврате денег если Вы оплатили уже, если ответа не будет в течение 10 дней, подавайте в суд в порядке ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьСветлана, для начала досудебная претензия, в которой отразить все ваши требования. Если ситуация не проясниться, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, который вы заключили, он у вас на руках?
СпроситьДоброе утро, Светлана! Необходимо исполнителю написать претензию, а затем на основании Закона о защите прав потребителей, обратиться в суд с заявлением о расторжении договора купли продажи и взыскании уплоченной суммы, неустойки, штрафа и возмещения морального вреда. Если что пишите, с уважением.
Спросить