Оплатили счет без договора, после выяснилось что менеджер ошибся в цене одной позиции.

• г. Санкт-Петербург

Оплатили счет без договора, после выяснилось что менеджер ошибся в цене одной позиции.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день. При заключении договора и подписании спецификации можно исправить данную ситуацию, если возникла переплата - можно зачесть в счет следующей поставки, если не доплата-нужно доплатить. Если Вы не согласны с ценой, можете настаивать на возврате товара. Если отгрузили по цене, указанной в счете. И Вас она устраивает, то можете настаивать на цене, указанной в счете.

Спросить

Доброго времени суток. Если у вас была разовая закупка, то можно направить претензию о возврате переплаченных средств. Если у вас постоянка, то можно зачесть в следующую покупку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Менеджер ошибся не в нашу пользу, вопрос в том могу ли я забрать товар на основе оплаченного счета, т.к. Я считаю что мне выставили счёт я с ним согласился и оплатил, и больше не собираюсь платить за чужие ошибки.

Спросить

Доброго времени суток. Вы сможете забрать только в том объеме в котором оплатили за товар. С уважением и всего доброго А.А. Сарайчук.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
27.01.2016, 12:26

Изменение счета после оплаты - сколько дней действителен новый счет?

Оплатили по счету, без договора. После этого поставщик меняет счет с увеличением цены, выставляет счет от этой же даты и под тем же номером. Срок действия в счете не оговорен. Срок действия счета в этом случае сколько дней будет составлять.
Читать ответы (2)
Юлия
22.12.2014, 02:18

Автосалон нарушил условия договора о купле-продаже автомобиля - какими способами можно заставить их соблюдать?

Заключен договор купли-продажи а/м с автосалоном, внесена требуемая предоплата 50 тр, цена в договоре прописана в рублях, пункта о возможности изменения цены в договоре прописана в рублях, пункта о возможности изменения цены в договоре нет, комплектность товара (а/м) прописана в приложении к договору купли продажи. Позвонил менеджер автосалона и сообщил, что цена изменилась, что автосалон либо хочет больше денег на 20%, либо расторжения договора. Я хочу обещанную машину по цене указанной в договоре. Как возможно заставить автосалон соблюдать условия договора? Расторгать договор и забирать предоплату отказалась, пообещала встретиться в суде.
Читать ответы (3)
Александр
07.10.2016, 11:48

Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?

Заказал товар в интернет магазине по одной цене-пришло сообщение что заказ принят с номером заказа и стоимостью... звонит менеджер этого магазина и говорит что цена товара была указана неверно и заказ мой аннулирован... правомерно ли действие менеджера и что делать...
Читать ответы (4)
Александр
13.01.2015, 06:46

Неожиданное повышение цены - как защитить свои права при заказе автомобиля

В декабре заказал автомобиль. Заключил договор с автосалоном. В договоре, в разделе Стоимость/цена и порядок расчётов указана цена авто. На днях позвонил менеджер и сказал, что завод поднял цену на 50 000 рублей, машина скоро будет. Поэтому я должен буду заплатить на указанную сумму больше. В договоре нет ни единого слова о возможности изменения цены. Более того менеджер, при заключении договора заверил меня, что цена автомобиля не изменится (будет как в договоре). Иначе я просто не заключал бы договор. Растолкуйте куда мне наступать.
Читать ответы (5)
Ольга
06.09.2013, 15:08

Необходимость доплаты за установку окон после ошибочного расчета компании

Я заключила договор с компанией об установке 5 ти окон, в момент заключения договора проходила акция 50%скидки на окна. При заключении договора менеджер произвел расчет и указал в договоре, что стоимость по договору 10300 рублей, а в 4 бланках заказах приложениях к договору в графах расчет цены стояли цены по которым получалось, что стоимость по договору составила 20300. При оформлении заказа я заплатила 100 руб. замерщику при заключении предварительного договора и 27400 менеджеру в офисе, при этом получила кассовый чек с отметкой оплата по договору. После установки окон компания стала требовать с меня доплаты в размере 27300 мотивируя, что менеджер ошибся при заключении договора и что фактический расчет был указан в графе эскиз изделия и стоимость по договору 54800 руб. Мне было предложено перезаключить договор. Когда я потребовала спецификацию в обоснование их требований мне были представлены еще 2 варианта расчета цен на мои окна, и эти расчеты не совпадали с теми, что стояли в моих заказах. Из представленных вариантов цен я сделала вывод что при проведении акции 50% скидки компания на 80% увеличивала стоимость и устанавливала окна по обычной цене. Я отказалась доплачивать, кроме того как оказалось, что в окнах установлен самый дешевый профиль (стоит марка производителя), хотя компания доказывает что у меня установлен другой профиль самый дорогой. Могут ли меня заставить доплатить по суду?
Читать ответы (2)
Инесса
16.12.2015, 05:47

Ошибочная отгрузка и обвинение в незаконном обогащении - история моего опыта с фирмой

Я купила в фирме 8 позиций металла, через месяц ненужный металл вернула, и тут выяснилось, что одну позицию менеджер фирмы выписал и отпустил по ошибке в десять раз меньше (по цене) фирма обвиняет меня в незаконном обогащении.
Читать ответы (1)
ОЛЬГА
15.04.2016, 16:20

Проблема с позицией в контракте на поставку товара - как договориться с поставщиком о внесении изменений.

Выиграла аукцион на поставку товара, при подаче поставщик выставил на весь товар цены, после оказывается что он мне выставил на одну позицию не ту цену и этой позиции у поставщика нет. Поставщик добросовестный просто ошибка менеджера, хотелось бы дальше с ним работать. Сейчас не могу найти эту позицию. Можно ли договориться с заказчиком изменить позицию. В Обосновании цены контракта так же указана цена ниже стоимости этой позиции с заказчиком так же не первый контракт заключаем. Как быть в такой ситуации. Контракт еще не подписан.
Читать ответы (1)
Tatjana
21.07.2019, 12:26

Кузнец завышает цену после подписания договора - что делать?

У нас с кузнецом договор на перила. Я ему оплатила 33% три четверти от работы прошу предоставить фото он сказал что околнчательные расчёты ещё не произведены. Я сказала ему что есть Договор и там все расчёты и чертежи и цена. Имеет ли он право завышать цену после подписания Договора и обозначеной в Договоре цены?
Читать ответы (1)
Марина
19.09.2022, 15:23

Возможно ли изменение стоимости ГСМ в заключенном договоре и какие условия прописаны в спецификации?

Может ли изменится стоимость гсм в заключенном договре? Договор заключен на определенный объем по цене, указанной в спецификации к договору. Но в договоре прописали, что Цена за единицу Товара не может превышать торговую цену Поставщика на момент отгрузки и не может превышать цену Договора.
Читать ответы (1)