Расторжение договора с Ростелеком - проблемы с погашением долга компании ЦЗ Инвест
У меня такая ситуация.
Мне позвонили из компании ЦЗ "Инвест" якобы у меня долг за услуги связи Ростелеком и я должен погасить долг именно компании ЦЗ "Инвест". На следующий день я пошел в Ростелеком, и узнал, что действительно у меня имеется задолженность за 2015 год. Хотя в 2015 году договор я с ними расторг. Но долг остался как выяснилось. В итоге долг я решил полностью погасить в Ростелекоме и взял с них чек. Все думаю, больше долгов нет. Через пару дней снова звонит мне эта компания ЦЗ Инвест и требует с меня оплаты. Я объяснил, что оплату произвел непосредственно в Ростелеком. Но сотрудники этой ЦЗ инвест. Говорят, что платить надо именно им. Теперь звонят каждый день и требуют оплату, (хотя перед Ростелекомом у)Подскажите, как быт в этой ситуации?
Если задолженность вами оплачена, но вас все равно беспокоят по телефону, то имеете право в этой ситуации подать письменную жалобу в прокуратуру.
СпроситьОбратитесь в Роскомнадзор и пусть проведут проверку по данным фактам. Претензи. Ростелеком предъявите. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьСпасибо большое! Жалобу в Ростелеком я написал. Жду ответ. В прокуратуру не обращался. При телефонном разговоре с компанией ЦЗ "Инвест" чувствуется в их голосе неуверенность и раздражительность. Нагло требуют долг. Ссылаясь, что они работают с Ростелеком по договору цессии и мне все равно придется им заплатить. Хотя я им тысячу раз сказал, что долг в Ростелеком я оплатил и подтеврждение тому есть-чек.
СпроситьДобрый день! В ЦЗ Инвест ничего не платите, если будут звонить, то отправляйте их в суд, телефонных переговоров не ведите, это бессмысленно. Для суда у вас есть все доказательства о погашении долга, но на всякий случай возьмите в Ростелекоме справку о том что договор с ними расторгнут, долга нет и претензий они к вам не имеют.
Спросить
Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?
МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?
Компания требует деньги, несмотря на расторжение договора с Ростелеком и отсутствие задолжности
Неожиданное уведомление от Инвест - решение проблемы задолженности по услугам Ростелекома
Коллекторы от Ростелекома требуют оплаты долга за отключенный телефон, хотя сам Ростелеком утверждает, что долга не существует
Непонятная счетная задолженность с Аудиотеле - Как разрешить конфликт между операторами связи и коллекторским агентством?
Долг перед Ростелекомом выкуплен ООО ЦЗ Инвест - стоит ли платить?
Компания Ростелеком отказывается списать долг после неправильной информации от сотрудника - стоит ли платить?
