Может ли оформление кредитной карты без ведома клиента сотрудником банка быть признано мошенничеством и каковы последствия для работника?

09.08.2017, 09:36

• г. Санкт-Петербург

У меня вопрос касательно банковской сферы

Если человек приходит оформить дебетовую карту, а сотрудник банка, не сообщая, делает заявку на кредитную, а только потом на дебетовую, это является мошенничеством?

Кредитную карту не одобрили и работник сделал заявку на дебетовую.

По правилам банка, повторно делать заявку на кредит и кредитную карту можно только через 6 месяцев. Получается, из-за действий сотрудника банка, о которых клиент был не проинформирован, клиент теперь не сможет в течение полугода оставлять заявку на кредит/кредитную карту

Скажите пожалуйста, является ли создание заявки на кредитную карту мошенничеством, если эта заявка оформляется без ведома клиента? И какое наказание может грозить сотруднику за такое?

Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (2)

Кредитная карта
Заявка на кредит
Сотрудник банка

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Лукашина Е.А. 4.6

09.08.2017, 09:38,

г. Ульяновск

Здравствуйте Это не является мошенничеством Но это нарушение прав потребителей в банковской сфере можно написать в банк претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток в претензии требовать от банка сделать еще одну заявку на кредит до истечения шестимесячного срока.

Спросить

Юрист

Абраменко А.Ю. 4.6

09.08.2017, 09:42,

г. Москва

Добрый день! Нет, с точки зрения УК мошенничества здесь нет. Обратитесь письменно с жалобой в банк на сотрудника. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59