Ольга валентиновна
08.12.2014, 21:34
Почему Сбербанк заблокировал новую социальную карту, предназначенную для получения детского пособия?
Читать ответы (2)
Я являюсь льготополучателем Ивановской области. В конце июня 2017 г. у меня была заблокирована социальная карта, хотя на ней еще были средства. (192 р.)Я пользуюсь только льготным проездом. В органе соцзащиты выдали временную карту и объяснили, что остаток переведут на новую карту. Но она оказалась обнуленной и оператор Кранбанка сказала, что я еще должна 208 рублей. Оказалось, что в феврале 16 г. при зачислении 400 рублей система зачислила 800 р. Правомочныли действия сотрудников? Спасибо!
О каких сотрудниках вы речь ведете уточните, банку пишите претензию в письменной форме также и соцзащиту и прокуратуру по поводу проведения проверки по факту блокировки вашей карты.
Спросить