Кристина Игоревна
29.10.2017, 15:59
Телефон на гарантии, плохо стал работать динамик и плохо держит зарядку. Могу ли требовать замену телефона?
Читать ответы (3)
У меня телефон на гарантии, он упал и у него плохо стал работать динамик, при разговоре меня плохо слышат и я плохо слышу, обменяют ли мне тавар?
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией в магазин, если выявят брак в товаре, то обменяют. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Спросить