Проблема с насчетом за отопление - несоответствие платежей и фактического использования

• г. Кемерово

Здравствуйте. Можете объяснить мою ситуацию. У нас в доме стоит счетчик отопления на весь дом. в 2016 году мы за отопления платили около 300 рублей и то я узнавала за что платим если летом унас в доме нет отопления а мне сказали что платим за ванную там же полотенце сушитиль стоит вот и платим как за отопления я говорю ведь я плачу за горячую воду он не как не имеет отношения к прибору счетчика отопления. А в 2017 году мы платим за отопления больше 1000 тысячи рублей. Откуда они могут насчитывать такую сумму если отопления нет. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

Спросить