Анна
19.04.2016, 21:54
Отказываются возвращать поломанный телефон после обращения в сервисный центр по гарантии
Читать ответы (3)
Сдала в сервисный центр фотоаппарат по гарантии. В договоре указан максимальный срок ремонта 45 дней. 45 дней прошло, поломка не устранена, ничего не объясняют, фотоаппарат не отдали, заставили писать заявление на прекращение ремонта Есть-ли шанс получить неустойку?
Здравствуйте, Ирина!
Конечно, есть. Надо написать заявление на возврат уплаченных денег за фотоаппарат, а также неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки ремонта начиная с 46 дня. Но считать его надо первым днем просрочки. В течение 10 дней не удовлетворят заявление, тогда в суд и все взыщете, в том числе, компенсацию морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация