Мосэнерго включило оплаченный ранее июнь в счёт за июль - что делать?
Мосэнерго выставило счёт за июль включив в него период с 01.06.17 по 25.07.17. 25 июля мы подали показания, до этого показаний не подавали и нам рассчитывали по среднему. Мы всё это оплачивали и долгов не имеем. От мосэнерго 1 раз в полгода приходил человек и снимал показания (счётчик в подъезде и самого человека мы не видели). последний раз он делал это 01.06.17. поэтому, когда они получили от нас показания за июль (25.07.17) они просто вычли из этих показаний предыдущие. (т.е. те что были ими сняты на 01.06.17) и получилось что они выставили нам счёт за июль, включив него ещё раз июнь (уже оплаченный нами в срок "по среднему расчёту", присланному нам мосэнерго, т.е. по квитанции) и плюс непосредственно июль с 01 по 25 число. На мой телефонный звонок в мосэнерго мне ответили, что перерасчёт нам делать никто не будет. Но ведь это незаконно и мы не имеем долгов по оплате. Как нам теперь быть? Хотелось бы получить развёрнутый ответ здесь, на сайте, от разбирающегося в спорах по ЖКХ юриста.
Добрый день, Ольга! Для того, чтобы подготовить вам полный и развернутый ответ по вашему вопросу, необходимо видеть все документы по вашему делу. В любом случае вам необходимо писать развернутую претензию в Мосэнерго. Затребовать от них расшифровку начислений по вашему лицевому счету, сравнить суммы оплат с данными квитанций. Если откажут в удовлетворении претензий, то обращаться с иском в суд. Советую обратиться к юристам cайта в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы, проконсультируют по всем правовым вопросам. . Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае ВЫ можете получит развернутый ответ, но он будет платным, Поэтому обращайтесь к любому специалисту на сайте и договаривайтесь с ним.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 432 Поиск Регистрация