Правомерны ли действия поликлиники, если аннулировали все талоны на лечение зубов и разрешили взять только один талон в неделю? Как поступить в такой ситуации?
Мой муж через сайт «ГОСУСЛУГИ» взял 4 талона на лечение зубов – по одному талону в день (вторник, среда, четверг, пятница) к одному и тому же врачу, у которого ранее уже вылечил один зуб. Но в поликлинике все его талоны аннулировали, ссылаясь на то, что талонов не хватает, и другие люди не могут попасть к врачу. Моему мужу ничего не остается, как подчиниться этим «правилам», которые возникли уже тогда, когда у него аннулировали талоны. И теперь свои больные зубы он будет лечить очень долго, т.к. по правилам поликлиники можно взять только один талон в неделю.
Хочу узнать, правомерны ли действия поликлиники? Если нет, то что делать в такой ситуации?
Обратитесь с жалобой в органы прокуратуры, Росздравнадзора, горздрава, о привлечении к ответственности за данный распорядок, действия не правомерны. Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте! Имеет ли право детская поликлиника устанавливать свои права по выдаче талонов на приём к врачу. У них в Дет. поликлиники выдают талоны только в среду в 14 ч. и то невозможно талон взять. Законно они это делают? Везде в любой день выдают талон на приём к врачу.
Обратитесь с жалобой в горздрав, Росздравнадзор и прокуратуру о проведении проверки по данным фактам. Это не законно. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьВрач выдала талон на молочную кухню. В талоне все есть кроме даты с... по...
Принимать талон отказались. Это справедливо?
Подпись, печать поликлинники и печать врача с номером талона есть. Также указано количество недель беременности. Указана даже дата выписки рецепта.
Могу ли я в поликлике в детской без талона обратиться с ребёнком ко Вачу специалисту? Тоесть по очереди, талон иногда нереально взять. Некоторые специалисты говорят почему не поталону пришли, без талона не примим! Я же имею права все ровно обратиться по расписанию? Имеют ли врачи право отказать без талона?
С некоторых пор, стало невозможным получение талонов на приём к врачу.
А Врачи отказываются принимать без талонов.
Больные люди неделями и месяцами не могут попасть к нужному специалисту.
Я Мифтахов М,Ш, в частности после тяжёлой операции 29 мая и выписки 17 июня, всё лето вынужден был дежурить у кабинета уролога по 4-5 часов в ожидании возможности после операционного приёма уролога без талона. В результате несвоевременного обращения возникли тяжёлые осложнения и в сентябре меня снова были вынуждены госпитализировать. Теперь мне горзит снова тяжелая операция.
И всё по тому что на сайте Гос. Услуг в 7 утра уже нет талонов на ближайшие 2 недели... И так месяцами. Врачи не верят, в то что в момент открытия в 7 часов нет ни одного талона к врачу. Я сделал сканы окна Гос. Услуг в подтверждение.
Однажды я пришёл в поликлинику №1, и слёзно просил талон к врачу-урологу. В справочной Медики сделали странную манипуляцию. Одна сказала, другой, что дескать ты открой ему в Гос. услугах на 3 часа, а я на терминале ему возьму.
Таким образом я получил однажды талон.
Получается что в справочной заранее выбирают талоны и дают по своему усмотрению. А по интернету и в поликлинике по терминалу получить невозможно.
В больнице при разборе между больными этой ситуации "как попасть к врачу по талонам", один сказал, что надо подойти в справочную и за 500 рублей легко получить талон.
Добрый день.
В соответствии с законодательством о здравоохранении, Вы имеете право на своевременное и качественное оказание медицинской помощи.
Учитывая указанную ситуацию, а также действия сотрудников регистратуры, рекомендуем Вам обратиться с жалобой в адрес Главного врача поликлиники; одновременно с такой же жалобой (на неправомерные действия сотрудников поликлиники и отсутствие возможности получения медицинской помощи) обратиться в Комитет по здравоохранению.
Кроме того, права граждан в данном случае призвана также защищать страхования компания, выдавшая Вам полис ОМС; в компанию следует позвонить и оставить обращение по поводу отсутствия талонов к определенному специалисту и нарушении предела ожидания оказания медицинской помощи.
Спросить
Доброго времени суток. В данной ситуации рекомендую обратиться с письменной жалобой, лучше коллективной, в управление здравоохранентя и в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуете. 
Извините за задержку ответа. Она произошла по не зависящим от нас техническим причинам.
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены то прежде, чем начать действовать, рекомендуем почитать материал по этой ссылке.
«Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?» Подробнее ➤
После получения ответов от компетентных органов и ознакомления с материалами проверок можно принимать решение, что и как делать.
Но таких тварей нужно гасить конкретно. Зафиксируйте на телефон такой факт и сюда напишите
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В следственный комитет РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
В Росздравнадзор
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьЕсли я состаю на учёте по беременности у врача по беременности, плановый осмотр был назначен 3.05.2022 г, но я не смогла взять талон на данный день, придя в женскую консультацию для планового осмотра в этот день, врач отказала мне в приёме так как у меня не было талона, при этом в этот день талонов не было но и людей в очереди по талонам тоже не было, в этот день пациентов вообще не было к этому врачу, хотя талоны были получены кем непонятно. Мне врач выдала талон на 25 мая и не осмотрев меня не спросив о моём здоровье сказала придёшь 25 и выставила за дверь. Правомерны ли действия данного врача. Могут ли отказать в оказании медицинской помощи без талона беременной при том что у меня есть жалобы на здоровье о которых я пыталась сказать врачу но она меня даже слушать не стала. Получается есть жалобы на здоровье терпи до 25 пока талоны появятся.
Здравствуйте! Действия врача незаконны. Она была не вправе отказать Вам в приеме, при том, что Вы к тому же жаловались на плохое самочувствие. Действия врача можно квалифицировать по статье 125 УК РФ - оставление в опасности. Напишите жалобу главврачу и управление здравоохранения и сошлитесь на эту статью.
Спросить
Конечно действия врача незаконны. Жалуйтесь своему страховщику по омс и в отдел здравоохранения.
СпроситьС высокой температурой и высоким давлением пришел в поликлинику и обратился в регистратуру для получения талона к участковому врачу. Отстояв очередь в регистратуру попросил талон. Мне сказали, что бы получить талон нужно пойти сдать кровь на анализ. И отказали в талоне для направления к врачу. Находясь с высокой температурой и высоким давлением пришлось уйти и обратится в другое место.
Если не согласны с действиями врачей, то можете написать жалобу к главному врачу этого мед. учреждения, или в прокуратуру для привлечения их к ответственности.
СпроситьДолжно ли мое место в самолете соответствовать посадочному талону? Как закон защищает права пассажира, если бортпроводник пытается пересадить его на другое место? Что если на уже занятое мной место (согласно посадочному талону) претендует другой пассажир с таким же талоном? Мой талон электронный, то есть бронирование через сайт, а другой пассажир получил талон на стойке регистрации.
Уважаемая, Елена! Это ошибка оператора перевозчика, тут кто первый сел-тот и прав. А вообще в таких ситуациях нужно искать компромисс, чтобы не испортить себе и другим поездку. Удачи Вам!!!
СпроситьНе принимают ребенка без талона в поликлиннике талоны есть на следующую неделю только, подскажите куда обратиться?
Есть ли какие-то правовые акты о том, что беременную участковый терапевт в первый час приема обязан принять без талона. Или надо обязательно получать талон? Просто у меня направление от терапевта жк на ЭКГ, но талоны на экг в обычной поликлинике выдает терапевт, т.е. я сначала должна записаться к терапевту (а ближайшее свободное время к нему через неделю), далее он мне даст талон, который тоже наверняка будет не на ближайшие дни, при всем при этом я же не дома сижу, а работаю, и не каждый день могу посетить врача спокойно.
Вы можете записаться на прием через электронную очередь, либо придти в поликлинику и обратиться к дежурному терапевту.
СпроситьВ детской поликлинике, к неврологу талон не достать. А для детей до года есть журнал очереди на талоны. Благодаря ему смогли попасть на прием. У нас асимметрия ножек, невролог отправил на обследование к другим специалистам, и сказал повторно прийти на прием, чтобы нам назначили лечение. В регистратуре в талоне и записи в журнал отказали, без объяснения. Правомерно ли это? Куда обращаться?
