Банк Траст не признает мою жалобу на задолженность из-за отсутствия оплаты комиссии - что делать?

Банк не закрыл кредит в 2014 году, я полностью погасил кредит Сбербанке России подписал заявление о досрочном погашении кредита в нес сумму названную оператором кредитного отдела перенаправила на кассу оплатил ту сумму с процентами для полного погашения кредита, сейчас прошло два года банк направил смс о задолженности кредита уже с процентами, дело в том в банке написал заявление и копию квитанции взяли, на мой вопрос о не закрытии кредита ответили что виновен сотрудник банка не правильно оформил платеж на закрытие кредита, но все равно звонят с Сбербанка России и требуют внести просрочку по данному кредиту, подскажите пожалуйста что мне делать?

Уважаемые юристы подскажите в октябре 2010 году брала в банке Траст кредит на 5 лет по его условиям банк взял комиссию когда давал кредит и ежемесячно брал комиссию, кредит я выплатила досрочно в августе 2013 года, в 2014 году писала притензию в банк на возврат сумм комиссий отказали сославшись на истекшую исковую давность, подскажите исковая давность исчисляется с момента заключения или с даты полного погашения?

В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?

При досрочном погашении кредита Ренесанс банку, оператор банка называет сумму необходимую для погашения в этот же день. Оплачиваю через кассу этого банка-комиссия 50 руб, на следующий день мне звонят: с меня взята лишняя сумма, при получении денег через кассу, с этой суммы вновь берут комиссию-100 руб. Как поступить в этом случае? Очень уж наглый отъём денег. У меня сменен оператор связи-номер указан новый.

Взял в банке кредит ТРАСТ Банк, оказалось что ежемесячно я должен оплачивать комиссию за расчетное обслуживание счета в размере 1,4% от суммы кредита ежемесячно получается хорошая сумма за весь период погашения.

У меня вопрос - законна ли такой вид комиссии и как можно это оспорить, что бы вернуть сумму выплаченной комиссии. При этом также взяли единовременный платеж за выдачу кредита.

В 2007 г. взяла кредит в восточном банке, погосила досрочно через кассу отделения этого банка, получила усное подтверждение, что больше ничего банку не должна. Через пол года звонит представитель ванка и говорит, что у меня осталась не оплачена комиссия по этому кредиту и что я должна прийти в банк с документами для перерасчета. Имею ли я право требовать перерасчета комиссии именно на день погашения мною кредита?

04.09.2018 года между мной и АКБ "Держава" был оформлен Кредитный договор N ДЗР-.../18 от 04.09.2018 под залог недвижимости.

20.11.2018 года я решил полностью погасить кредит. Для этого я написал письмо в банк с просьбой сообщить как происходит процедура полного досрочного погашения кредита, какую сумму я должен на 20.11.2018, и когда и как мне банк отдаст закладную по квартире и письмо об отсутствии претензий у банка по уплате кредита. Сотрудник банка ответил, что согласно договора я должен банк уведомить о решении досрочного погашения за 30 дней то есть ближайшая возможная дата досрочного погашения была бы 25.12.2018 года и следовательно проценты по кредиту я должен оплатить еще за 1 месяц. Я ответил, что готов перевести деньги за кредит с учетом платежей следующего месяца. Я спросил если 20.11.2018 года оплачу кредит по 25.12.2018…когда мне банк вышлет закладную и письмо об отсутствии задолженности. Мне ответили что документы вышлют 26.12.2018 на мой вопрос если у меня все оплачено зачем банку держать мои документы без оснований у себя получил ответ если я внесу денежные средства через кассу банка то смогу свои документы забрать в этот же день. (Я нахожусь в СПб, а банк в Москве)

Я решил внести денежные средства через кассу Банка это 1 50 000 руб сам кредит, а еще с меня банк снял комиссию в размере 50 000 руб за внесение денег через кассу банка. (Я понимаю когда берут комиссию в сторонних банках за переводы, но брать комиссию за внесение денег в кассу банка как-то не очень понятно) Вопрос правомерно ли банк взял сменя данную комиссию и если нет куда жаловаться чтобы ее вернули.

Был оформлен потребительский кредит в банке ТРАСТ. Было сделано досрочное погашение кредита, как выяснилось позже, до полного погашения кредита не хватило суммы 1800, в связи с чем банк не списал все денежные средства в счет погашения задолженности, а списывал ежемесячно внесенные деньги как обычное погашение с учетом начисленных процентов в связи с чем за мной образовалась задолженность которая на текущий день выросла в сумме 100 000 тысяч рублей. После чего долг был передан коллекторской организации для принудительного взыскания. Что делать в данной ситуации.

В ИЮНЕ 2007 года получен кредит в сумме 44000 руб. 9000 руб. банк снял сразу в счет страховки. Наличными получено 35000 руб. Был произведен первый платеж, после чего в июле я решила погасить кредит полностью. Об этом мною был уведомлено управление банка в Москве, по телефону.

Управлением банка был дан ответ, что сумма моего долга для погашения составляет 78000 руб. Сумма 43000 руб. по словам банка - это комиссия за выдачу наличных денег. В кредитном договоре на момент заключения было указано, что комиссия за выдачу наличных взимается 1, 72 % ежемесячно от суммы кредита.

Правомерны ли требования банка при досрочном погашении кредита? В праве ли банк устанавливать такой процент комиссии за выдачу наличных? Какими документами это регулируется? В какой орган можно обратиться для проверки правомерности действий банка?

Вопрос относительно потребительского кредита.

Мною 12.06.2012 в банке «Русский стандарт» был взят потребительский кредит. Было выплачено 3 платежа, после чего я приехал в банк с целью полного досрочного погашения кредита. Мною была уплачена выставленная к оплате сумма для полного досрочного погашения кредита. Однако через месяц мне позвонили из банка и сообщили о задолженности по кредиту в размере 1500. На вопрос о происхождении задолженности (я оплатил насчитанную мне сумму для полного погашения кредита) в банке сослались на то, что у них зависла система, и платеж прошел некорректно. На что я ответил, что это не моя вина и ничего оплачивать дополнительно не собираюсь. Звонки прекратились. Однако в марте 2014 мне опять позвонили из банка и сообщили о задолженности уже в размере 2700, на вопрос о происхождении задолженности мне ответили, что оператор некорректно посчитал сумму к оплате. Я поехал в банк и написал заявление о ходе событий и том, что все проблемы возникают со стороны банка, а мной была внесена сумма, названная в банке для полного досрочного погашения кредита. В ответ мне пришло письмо, что банк рассмотрит вопрос об урегулировании задолженности, если я заплачу предъявленную сумму в размере 2700 р. Т.е. банк рассмотрит заявление о том, что я ничего не должен, если я заплачу (странный ответ…). Звонки прекратились. И вот в феврале 2015 мне звонят из КА и требуют уже 15000 р. Долг продал им «Русский стандарт». Получается банк продал КА долг, созданный им самим (или вообще не существующий)... В договоре прописано, что досрочное погашение кредита возможно только в день очередного платежа т.е. 12 числа, а я оплатил выставленную сумму 17 числа. Это единственный вменяемый довод, на который может сослаться банк, но в этом случае получается, что оператор просто не имела права рассчитывать и принимать сумму для полного досрочного погашения (опять же нарушение договора со стороны банка).

Подскажите пожалуйста что делать дальше, чтобы никому ничего не отдавать, так как никому ничего не должен…