Проблемы с гарантией - Электрическая водогрейка сломалась, несмотря на самостоятельную установку

18.08.2017, 22:30

• г. Ростов-на-Дону

Я купил электрическую водогрейку сам ее установил и начал пользоваться, через пол года она у меня сломалась. Обратился по гарантии мне сказали что гарантия не действует, так как должен был устанавливать специалистами с допуком. Но при покупке об этом не сказали не слова, это было указано в чеке, в котом должна быть моя роспись то что я ознакомлен. Но её там нет. Могу ли я добиться что-бы ее починили по гарантии или нет?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

18.08.2017, 22:47,

г. Севастополь

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO