Наталья
30.06.2014, 15:45
Проблемы с сервисным центром - Ноутбук не вернули после ремонта и отказываются составить акт
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Купили ноутбук в Фокстроте, принесли домой хотели закачать виндовс, так как он был полностью пустой он засветился и потух. В Фокстроте забрали в сервесный центр и оказалось что сгорела материнская плата, отказываются отдавать деньги и менять. Как быть, если он новый и в нем уже есть дефект, гарантии нет что он в дальнейшем будет исправно работать. Как забрать назад деньги, если это возможно.
Обращайтесь с претензией о замене товара, поскольку Явный брак, в случае отказа обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей.
Если добровольно деньги не отдают, то взыскать можно только через суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация