Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если купленный мобильный телефон перестал работать через два дня?

22.08.2017, 12:03
• г. Владивосток

Здравствуйте, скажите пожалуйста как мне быть, мне мама купила телефон марки DIGMA FIRSTXS3502G 17 августа 2017 года, поработал телефон 2 дня, и потом совсем перестал работать, отключается, не могу звонить и писать смс. Я не знаю примут ли его назад в магазине или нет.? Чек сохранен. Подскажите что делать? С уважением Татьяна..

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Согласно закону о защите прав потребителей Вы имеете право потребовать возврата денег в течении 15 дней с даты покупки. Напишите претензию о возврате денег.

Спросить

Здравствуйте телефон это технически сложный товар его можно возвратить продавцу только в случае полной неисправности либо неоднократной поломки одной и той же причины поэтому пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 дней но с учетом того что будут проводить экспертизу 45 суток и если его возможно отремонтировать то это будет ваш Первый ремонт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владивосток - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги