Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с выплатой страховки - Банк утверждает отправку, страховая компания отрицает получение документов

24.08.2017, 09:32
• г. Новосибирск

Здравствуйте. Подала заявление в банк о страховой выплате (умер папа) Спустя месяц отдала нотариально заверенные документы (потребовали) Прошёл ещё месяц. Страховая делает вид, что документы не получала. А сотрудник банка утверждает, что отправила и дату отправки сказала. Что делать? Можно сразу подать в суд?

Читать ответы (1)
Нотариально заверенный документ
Заявление о страховой выплате
Нотариально заверенный
Ответы на вопрос (1):

Да, в данном случае только судебный порядок, так как досудебный Вами уже соблюден (то есть, на Ваше письменное заявление не отреагировали).

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России