Нарушение прав - Как защититься от нежелательных звонков, если информационная платформа неработоспособна?

• г. Челябинск

Добрый день! Организация, в которой я работаю, давно (более 5 лет назад) размещала свой номер телефона в одном из информационных справочниках. До сих пор на него идут звонки (круглосуточно). Я позвонила по тел. этого справочника с просьбой исключить наш номер телефона. Мне ответили что ничем помочь не могут, платформа "не рабочая". Нарушают ли они наши права и если да, то на какой нормативный документ я могу сослаться? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Наталья!

Советую Вам обратиться письменно с претензией об исключении данных Вашей организации из этого справочника. Если через месяц не ответят, то можете подавать на этот "справочник" в суд или в Роскомнадзор ссылаясь на нарушение ФЗ "О связи" и ФЗ "О персональных данных".

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов