Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Меня это очень не устраивает.

25.05.2011, 16:57
• г. Йошкар-Ола

Вчера купил ноутбук. После некоторого использования оказалось, что на нем отсутствует индикатор заряда батареи/аккумулятора (следовательно, при выключенном состоянии я не могу определить, зарядился ли аккумулятор и вовремя выдернуть шнур от сети), индикатор использования клавиши CapsLook, гнездо для наушника и микрофона совместное. Меня это очень не устраивает. Могу ли я обменять его на другой ноут, который дороже на 500 руб.?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Считаю, что можно, на основании следующего:

Ноутбук является технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 пункт 7).

В соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя": "в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России