Банк требует паспортные данные от человека, который не является его клиентом - что делать?
Здравствуйте! Звонят отдел сл/взыскания спрашивают человека, который оставил мой тел. для контакта. Я знаю его, но не настолько, чтоб оставлял мои конт. Банкам. Бланк ВТБ (Обращение) уже писали в банк, сначала не звонили, потом опять началось через месяц по 5 раз и ночью то же.Второе написали обращение сегодня, домой не успели зайти, звонки посыпались. Мужу тоже звонят, а чтоб ему написать обращение в банк (чтоб не звонили), надо банку оставить свои паспортные данные (ксерокопию), хотя он не является клиентом банка! В праве ли банк требовать паспортные данные? У мужа при обращение. И так нарушают еще и персональные данные им предоставь! Вытрепали все нервы Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте! Если Вы не заемщик и не поручитель, то Вам не имеют право звонить. Подавайте жалобу в Управление Центрального банка по региону, а также в прокуратуру.
СпроситьФедеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
Потребуйте, чтобы должник направил заявление о прекращении взаимодействии, тем более по чужому телефону.
СпроситьНарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Альфа банк нарушает права - звонит несвоевременно и несанкционированно по поводу чужой задолженности
Претензия к банку Лето-банк - неправомерные звонки коллекторов на мой номер и нарушение конфиденциальности
