Я у них спрашиваю договор, типа я же должна знать за что я буду платить.
Меня мучают сотрудники банка русский стандарт. У моей мамы был там кредит. Она умерла 6 мес назад, я вступила в наследство и теперь долги требуют с меня. В 2006 году она активировала карту по почте, с телефона. Сняла 40 тыс рублей, пришла по почте распечатка и назначен мин платеж 1600 руб. платила 5 лет, выплатила 80 тыс., а оказалось что это были только%, основной долг убыл на 10 тыс. теперь с меня требуют 43 тыс, 30 тыс долг и 13 тыс % за 6 мес. Это же лохотрон. Я у них спрашиваю договор, типа я же должна знать за что я буду платить. Они мне ничего не дают. Конечно же, мама в банке не бела и ничего не подписывала! Уместны ли здесь статии 819 и 820 ГК РФ? и как мне быть?
Уважаемая Ксения, банк вам должен прислать письменную претензию об уплате долга умершего и должен приложить расчет долга. Если банк откажется предоставить данные документы и не пойдет с вами на контакт, посоветуйте банку обратиться в суд. Долг будет удовлетворен только в пределах перешедшего к вам по наследству имущества. Что касается карты, активация ее предпологает согласие с условиями предоставления кредита. в остальном необходимо изучать документы.
Спросить