Разрешение спора о реализации турпродукта - ответственность турагентства и туроператора
Здравствуйте! Интересует вопрос решения спора о реализации турпродукта между туристом и турагентством: туроператор не может выполнять свои обязательства, с кого требовать деньги за турпродукт, если договор заключался с турагентством?
Если договор заключался с турагентством, то требовать исполнения обязательств, а также выдвигать другие иные требования Вы можете только у турагентства.
СпроситьА что значит, не может выполнять свои обязательства? Когда они с Вами договор заключали, они приняли их на себя, так что, если они что-то не могут - это не Ваши проблемы, а их.Вас просто вводят в заблуждение. Все вопросы Вы можете решать только с той организацией, с которой заключали договор.
Подавайте турагентству письменную претензию с Вашими требованиями, они обязаны ее рассмотреть.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация