Гарантии - Альбина, Екатеринбург

Здравствуйте. Согласно Закон о защите прав потребителей технически сложный товар имеют право отремонтировать. Новую мультиварку можно только требовать если снова сломается.

Доброго времени суток. Мультиварка отнесено законом к технически сложному товару, а потому расторгнуть договор и вернуть его можно только если недостатки будет признано существенным, если вам его отремонтировали, потребовать замены товара Вы не можете, если она выйдет из строя два или более раз тогда это право у вас возникает.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.